シュークリームが美味しいお店で ひさしぶりにイートインで来店しました。
ケーキセットを注文・食べ終わった時点でメニューを見たかったのである店員さんにお願いして持って来ていただいたのですが 「ラストオーダーですがよろしいですか」と言われました。 (ラストオーダー16:00、カフェ閉店は16:30です) ただメニューを見たかっただけですとお話してひとしきりメニューを見た後 ショーケースでケーキを選び、シュークリームを他の店員さんに注文して時計を見ると15:51でした。
メニューを持って来た店員さんの口ぶりでは 「今注文しないとオーダーストップですよ」という雰囲気でしたが シュークリームは普通に注文できました。 なぜあのような釘を刺すような言い方をしたのでしょうか?
シュークリームを食べ終わった頃、イートインにお客様が入店して他の店員さんが対応しており 時計を見ると16:00目前でした。 ラストオーダー目前で入店できる客がいる一方、追加注文に15分前でも釘を刺す接客をされたことが疑問でした。 特に変な注文もしていません。マナーを逸した行動もしていません…
帰りにテイクアウトでシュークリームを購入したのですが、メニューを持ってきた塩対応の店員が包んだシュークリームを乱暴に置いていきびっくりしました。
シニア層には優しい接客の一方、そうでない客だから冷たくあしらう接客なのでしょうか。 美味しいのに残念です。
追記 シュークリームを買いに後日立ち寄りました。例の店員さんがいないかちょっと怯えて入店しました。美味しいものを買いに行くのに接客が横...
Read more土曜日の15時頃、イートイン利用したら、お好きな席にどうぞって無愛想に言われ、座ったとたんに30代くらいの店員がやって来て、アルコールスプレーをシュッシュッ!!と豪快にかけてテーブル拭いた。顔にかかるわカバンにかかるわ。あげくに、メニュー表をポイって置いた。めちゃくちゃ感じ悪かった。え、機嫌が悪いの?ニコリともできないなら接客業やめればいのに。せっかくいい雰囲気の店内でケーキも紅茶もおいしかったけど、ものすごく...
Read moreお友達の子供さんへのお誕生日ケーキを買いに行きました。駐車場は広いです。店構えも素敵で、中に入ったら広々として、ケーキだけでなくクッキー、雑貨なども販売しています。3800円でいろんなフルーツが乗っているケーキを購入。本日のケーキと紅茶やコーヒーなどを店内でいただけるようで、日当たりもいい雰囲気なので、今度はケーキを食べに来ようと思います。あさひ製菓株式会社のグループで果子乃季とかと同じ系列なので、製品には間...
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