Sukiya Uozu Hongo — Restaurant in Uozu

テイクアウトでの間違い多い 外国人の店員

牛肉あいがけカレーテイクアウトして 家で食べようと思ったら牛肉のってないタダのカレーでした レシートあったのでクレームの電話入れました そしたら店舗まで持ち込んでくれたら交換しますって・・家は購入店舗から遠いので別店舗で交換しましたが、交換までに2時間近くかかりました最悪でした

牛皿2倍盛り注文したら出て来たのはどう見ても 普通盛りの牛皿 外国人の店員だったので嫌な予感してました 駐車場出る前に気づいて 戻ってクレーム入れました 後ろから日本人のおばちゃん出て来て 誤って2倍盛りにしてくれましたが・・ 教育が悪いのか、外国人ってこんな感じなのか？ よく分からんけど...

ドライブースルーを利用したがこちらから話しかけるまで対応なし。「店内が混みあっているのでお待ちください」とはあったものの15分経っても「すみませんがもうしばらくおまちください」等の声がけもなし。「注文だけでも取ってください」と伝えたところやっと対応していただけたのですがため息混じり、、、 会計時も「お待たせ致しました」がなく「では会計が○○円です」 17時半から18時すぎの出来事で混みあっているのはわかるけど対応の仕方でのんびり待てるかイライラするか変わるなと私は思いました。 また帰ってから食べると味はよかったのですが油が多く、ギト...

朝の５時にネットオーダーにて注文した品物を受け取りに行きました。 その際の外国人店員さんとのやり取りは以下です。

店員:何番？(いらっしゃいませ無し) 自分:21番です 店員:twenty-one？これ(カウンターに置いてある品物を指さす、ありがとうございました無し)

ここは日本です。 貴方がどこの出身か存じ上げませんが日本では日本語で会話し、日本流の接客を行うものです。 そんな最低限の教育すらまともに出来ないすき家には二度と行きません。 時間と金の無駄です...