Had to give up at a different Sukiya because of the huge drive thru line, but Husband had no wait at this one. Ordered to go, ate at home. The garlic sprouts/shoots in my don seemed a bit hard. Don't know if that's normal... But...
Read more色々と言いたいことがありますが他の方が書いてある通り、接客レベルがとてつもなく低い。
平日16時頃、客0店員3人の時に入店し、店員と目が合うもいらっしゃいませが無し。
支払いし待っていると、テイクアウトのおじいちゃんが入店。機械での注文をしたことがないらしく、注文の仕方を腕にタトゥーが入っている女性店員に聞くと『後ろの機械でお願いします』とだけ雑に言い奥に消えていく… 見かねた男性店員がかけより教えてあげていました。 その後女性店員は、客からも見える位置で足を放り出すようにダルそうに座り店舗のスマホみたいな端末?をいじっていました。 もはやタトゥーに偏見はないですが、入っていてそんなことしてたら余計に悪く見えます。
店内を見渡すと、いつから置いてあるかわからない片付けられていない食器がテーブルに放置されていて、食べ終わるまでずっとそのままでした。 その間入店したお客様が追加で2組来ましたが、もちろん『いらっしゃいませ』は無し。
提供されたカレーも、ルーが至る所に飛び散っていて流石に笑いました。 気になる点が1つだけならスルーしてましたが目に余るほど多かったので...
Read more料理自体には特に問題はありませんが、スタッフの態度には本当に失望しました。本当は悪い評価を残したくはありませんでしたが、今回の体験はどうしても共有せざるを得ません。
具体的には、会計の際に自分の番号をはっきり伝えたにもかかわらず、スタッフが聞き間違えて別の番号で会計をしてしまいました。正しい番号でやり直してもらった際、謝罪や説明もなく、逆に不機嫌な態度を取り、さらにお椀を強くシンクに投げつけるような行為まで見せられました。このような対応を日本で受けたのは初めてで、本当にショックでした。
今回に限らず、その女性スタッフに接するたびに不快な態度を感じます。他のお客さんも同じような思いをしているように見受けられますし、会計を担当する他のスタッフも全体的に冷たく、愛想がない印象です。
料理はとても好きなのですが、接客の質があまりにも悪く、残念ながらもう利...
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