Big Boy — Restaurant in Urayasu

何度も利用していて、子連れに優しくお手頃なお店なので、助かっています！

未就学児は、サラダバー・ライス・カレー・ドリンクバー・スープバーが無料で、

小学生以下もキッズメニュー（500円前後と良心的）を頼めば、上記もついてきて、おもちゃもプレゼントされます。

またキッズパスポートをもらうと、来店毎に無料でアイスなどデザート（お店指定）が1品ついてくるというコスパの良さ😳✨来店毎に、豪華になっていくので、子どもはまた行きたい！ってなります。

ランチが17時までやってるみたいです。17時前に行きましたが、すでにメニューはディナーになっていたので、ラストオードーは何時なのだろうと疑問に思いました。

これはお店の指示なのかもしれませんが、サラダバーの温度がキンキンに冷えていて、お野菜も「ひょー💦」っていう感じで元気なさげ。（伝わるといいな笑）　その為、せっかくの季節限定のサラダも冷たくって、美味しさは半減です😭

だからなのか、スープはヤケドしそうな位熱いので、逆にいいのかなとも思います😂

あとは、お店自体がすごく寒いので、暑いよりはいいのですが、サラダも冷たすぎる、お料理もすぐ冷めちゃうのは残念なところです。

感染症対策は、テープルにパネルの設置やサラダバー利用時の手袋とマスクの着用を求めているので、大丈夫かと思います。

あとは、お店の清潔感ですが、きっとその時のスタッフによるのかなと思います。

前回利用した時には、私たちの他に先客1組のみ利用で席が沢山あるにも関わらず、案内された席には、前の方が注文したであろう食材がテーブル下にいくつも落ちていて、イスも拭かれていない様子でした。

スープバーもドリンクバーももう少し清潔感が保たれればなぁと感じました。

大人としては少し高くても、いつも清潔感があり、適切な温度のサラダバーで、店員さんの対応も良い別のお店を利用しますが、

子どもにとっては良いお店だと思うので、今後も利用させていただきます😌是非とも頑...

とても好きな鉄板メニュー ディズニー帰りの腹ペコ状態 …とても残念でした。

2025年1月2月に各一回6名で 来店させて頂きました。 ともに20~21時付近に入店しました。 [1月] ・スープバー 在庫なし ・サラダバー すかすか 上記状況でしたが注文してしまっていたため支払いをしましたが 女性従業員さんの対応等はとても良かったです。 [2月] ・注文から30分経過…鉄板 商品 到着 ・ライスバー 在庫なし ・ホールスタッフにその旨伝え、 →｢もう少しで炊けるのでお待ち下さ い｣ ・更に10分経過…鉄板冷め る。 ・さすがに注意としてスタッフさん にお話しましたが通じない為 エリアマネージャーさんと会話 ｢すみません｣だけの回答。 話しにならない。 ・スタッフだと思っていた方は 店長さんでした。 ですが何より許せないのが鉄板を縦置きで置いて放置したことです。 今まででこのような接客は初めてでした。

※子供1…鉄板メニュー ライス無く お預け状態で料理冷める。 最後まで食べれず終了 ※子供2…鉄板メニュー...

入店時、店内割と空いてましたが店員さんがなかなか気付いてくれず少し待ちました。 席につき注文し30分くらい待ちましたが来る気配がなかったので、店員さんに注文が通ってるか確認しようと呼び出しボタンを押しましたが、それすらも全然来ない。ホールに店員さんがほとんど出てこないので人手不足なんだと思いますが…。この時点でもう帰ろうと思いました。 やっと来た店員さんに「注文したものをまだ作っていないならキャンセルして帰りたい」と伝え、「確認します」と言われてからまた10分くらい待ち。 「今作ってます」とか「まだ作ってないのでキャンセルします」の報告もなく、頼んだものは相変わらず来る気配無し。 痺れを切らしてレジで帰る旨を伝えお店を出ました。 人手不足で回らないのなら客数を制限するべきだと思いますし、最低限の対応はしていただきたかったです。バイトの教育も行き届いてない印象でした。人手不足故に私たちのような客から怒られることも多そうなのでそれはそれで可哀想ですが。ここでバイトしようとしてる人は他を当たった方がいいと思います。 ここまで酷いチェーン店は初めてです。 あとお客さんは半分かそれ以上外国人で、無法地帯とまではいかないで...