Saizeriya — Restaurant in Uto

晩ご飯時だったため名前を書いて順番待ちしていたら、用紙を確認したにも関わらず、飛ばされ、後から来たグループを案内しようとしていました。そのグループの方が訂正してくださいましたが、店員は「じゃあ先に案内しますね」と。言葉選びに違和感を覚えながらも席に案内されて注文。いくつかの料理が来た後、頼んだステーキが来ましたが生焼けで赤い部分が多く、食べられたものではなかったです。焼き直しをお願いしましたが、「もう少し焼いてきますね」とだけ言われました。「もう少し」の程度ではない生焼けなのに「すみません」もなし。再び持ってこられたステーキは確かに焼き直しされてましたが、まだ赤い生の部分があり、ドリップのような赤い汁もたくさん､､､､。焼き加減がどうかの確認もなく、「お待たせしました」などの言葉もない対応で食べる気も失せ、食べ物を残すことに申し訳なさを感じながらも手をつけませんでした。 ピーク時でバタバタと店側に余裕がないのもわかりますが、それは客側には関係ないところだと思います。忙しい時こそ丁寧さを忘れずに接客していただきたいです。 せっかくの外食が台無しでした。２度と...

いつもこの店舗なのですが、忙しい時間帯でもそこまで気になることなく美味しく頂いてました。何分待ちか聞いたら、大体どのくらいか目安教えてくれると思うのですが違うのでしょうかね。何回か聞いて教えてもらいましたが、 そこから嫌な予感はしてました。

本日は、氷は補充してない。 注文は、待つのはわかるのですが ハンバーグだけきてセットのご飯がこない。 次にピザ来て他のハンバーグと共に最初のハンバーグのご飯が一緒に来る、ピザはいつもより冷たい。ドリアも同じくぬるい。 注文の品が一品多くて、紙に書いてあるか確認を頼むと女性店員は戻って来ない。 注文受けた店員さんがきて、確認をすぐしてくれました。食べきれない時は、お持ち帰る事がありますが、色々ありすぎて食べる気もなく 食べ物に罪はありませんが残させてもらいました。 忙しいのはわかりますが、それは客側には関係ありません。 人が足りなかったのかもしれませんが、事情はわかりませんが、酷かった…。 残念ですがもう来ないですね。 確認してくれた男性店員さん、ありがとうございました。その...

かるーく、せんべろってみますか！ランチのドリアと、500mlの白ワインにしよっと！合計税込900円なり！さすがサイゼ！

用紙に記入してくれって言われたけど、筆記具ないやん。。。しかたなく、自分のペンで記入。平日の14時頃で、客席は三分の一くらい埋まってたかな。呼鈴を押せども、スタッフさん来てくれず。３度押して、やっと来てくれました。 料理が届くまでに、味変グッズを取りに行きます。それと、ランチにはスープも付いてるので、セルフでゲット。具は一切入ってません。コンソメの粉、溶かしました！って味です。見たまんまです。 想定外だったのは、ランチについているサラダ。コールスローかな。いい肴になるやん。ありがたい。 さて、メインのドリア。熱いのでお気をつけください、と提供されたけど、ふーむ。熱いけど、なんか冷たい、というぬるいと言うか。。。猫舌さんには最適な温度かも。

さくっと飲んで退...