ノンノダンク 六十谷店 — Restaurant in Wakayama

日本語:

この場所が良いところであってほしかったのに、とても残念です！

これは食べ放題のパン屋です。ランチを注文すれば、好きなだけパンを食べられ、飲み物も自由です。パンは素晴らしいし、パスタもそんなに悪くなかったです。アルデンテだけど、味が薄く、塩が足りませんでした。

サーバーは親切で、汚れていたカトラリーを変えてほしいと頼んだときには謝ってくれました（写真添付）。

パスタが届いたとき、信じられないほど汚れた皿に入っていました（写真添付）。

彼らは再び謝り、（私の思うに）単にパスタを別のきれいな皿に移しただけで、新しいものを作ってはいませんでした。

この二枚目の皿はきれいでしたが、皿にはまだシェフの汚れた手の跡が感じられ、見えました（写真添付）。パートナーも汚れた皿をもらいました。

皆が謝りましたが、シェフは謝らなかった。個人的に謝るのではなく、私が何か悪いことをしたかのように、または挑戦的な視線で私を見つめ続けました。それが私を怒らせました。

サラダボウルはきれいでした。ティーコンテナも汚れていました。

お腹が空いていたのでパスタを食べましたが、もう戻ることはありません。この場所は私の好みにはあまりにも汚すぎます。特に子供がいると、これは私にとって赤信号です。

シェフが主な問題のようです。彼女は、顧客を気にかけないかのように汚れた皿を出します。つまり、顧客、あなたの食事代を払っている人々を気にしないのなら、仕事を変えるべきです。 彼女には敬意も、衛生基準に対する基本的な良識もありません。

ENGLISH:

I wanted this place to be good so badly! So disappointing!

It's an all you can eat kind of bakery. If you order lunch, you can eat all the bread you want, and drink too. Great bread and even the pasta wasn't that bad. Al dente, but blant.. the salt was missing.

The servers seemed nice and apologetic when I asked our cutlering to be changed because they were dirty (pictures attached).

When my pasta arrived it arrived in an incredibly dirty plate (pictures attached).

They apologized again and (I think) they simply moved the pasta to another cleaner plate. They did not make a new one.

This second plate was cleaner, but you could feel and see the chef's dirty hand still on the plate (pictures attached). Even my partner got a dirty plate.

Everyone apologized but the chef. Instead of coming over and apologize personally, she kept looking at me, as if I did something wrong, or in a daring way. That pissed me off.

The salad bowls were clean. The tea containers were dirty too though.

I hate my pasta because I was hungry, but I will not come back anymore. This place is way too dirty for my liking. Especially with kids, this is a red zone for me.

The chef seems to be the main issue. She serves dirty dishes as if she doesn't care. I mean, if you don't care about the customers, the people that pay your food, just change job. She has no respect, nor basic dicency for...

The prices seem to have gone up: May 2024 - bread buffet is 1600 yen and bread + pasta is 2000. I had the bacon and mushroom pasta, I guess you are only paying 400 yen extra but it was pretty average. I might just go for the bread buffet next time. There is a great selection of breads and they are constantly putting out new freshly baked breads. They also have some dessert breads. You can also drink tea, coffee and juice. Great bread and it's definitely good value for money. I...

少ない駐車場の台数で故障したのか車2台分占領しておりお店の人に伝えるも修理業者に声かけるなどの対応すらしてくれずどれくらいで修理が出来るかなど客同士での話し合いをさせられる羽目に…。 30分程待ってやっとの入店で店員に対応して欲しかったことを伝えるも「謝って欲しいんですか？」「対応が気に食わなかったって事ですよね」等まるでこちらが迷惑客と言わんばかりの対応でびっくりしました。 プライドが高いんでしょうね、こちらが最後色々言ってごめんなさいねって謝罪した後にやっと謝られました。 それまで一切謝罪はありませんでした。笑 どちらの対応も同じ男性店員です。 注文時と会計後に女性の店員さんが謝罪してくれましたが結局男性店員は最後まで出てくることがありませんでした。 気遣いや接客が出来ないのであればレジに立つの事態やめた方がいいと思います。 不要なトラブルを招く要因にしかならない態度でした。 パンは美味しく女性店員さんはとても親切なので何回か通わせてもらったり会社でのランチにも私のお勧めとして行ってましたがあの店員がいる以上お勧めが出来なくなりました。 ただトラブルさえなければ全然良い店だとは思います。 今まではこんなことなかったので。 ただただ残念です。 ちなみに男性店員「待つと言われていなかったので何もしませんでした」と言いましたがどこに停めたらいいかの返答も最後までなく外の確認しに行くだけでこちらに何も言わずそそくさと店に戻ったくせにその言い訳は無いと思いますよ。 最後まで自分は悪くないスタンス接客するなら直すことをおすすめします。 注文取りに来てくれた女性店員さんのお心遣いはとても嬉しかったです！ あなたのおかげで最悪だった気分が緩和され、美味しく食べることが出来ました！ 本当...