入店しても、いらっしゃいませすら言われす、こっちが店員さんを探して声かけしないといけない。
声かけしても「少々お待ち下さい」だけ言われ、そこから5分程放置される。 (その間に何組か入って来たけど、対応してもらえない事に腹立ててか帰る)
やっと案内されたので、その際に「いつもこんな感じでやってるんですか?何組か怒って帰りましたよ。」と聞くと、「最近人手不足なのと、新人が多いので」との事。
全力の知らんがな案件。 客側からしたら誰が新人なんかとかも解らんし、いらっしゃいませの声だしとか、案内ら基本中の基本やろ。 そんな初っぱなの基本すら出来てない状態で、ホールに立たせるなって話。
味と量にはいいけど、料理の提供時間も遅めやし、家族で行ったからいいようなものの、一人でサクッと入って食べて帰ろうら絶対に無理な店。
個室とゆうか、個別空間(レースのカーテンでのしきり)を売りにしてるからか、家族ずれやパーティーみたいなんやってる奴等もおるから、店は全体的に客の声量でかめ。 当たる席によってはかなりうるさい。 ある程度うるさかったら店員が注意しろやって感じる。
一年ぶりぐらいに久々行ったけど、マジでもう無いなって感じる程にレベルダウンしてた。 基本すら出来てない店にはわざ...
Read more何度も家族や友人などと利用させていただいてます。 行かさていただくのが週末の夜ご飯時が多いので忙しく待つのは必須と思ってます! 身なりが綺麗な美人店員さんがみんなでお気に入りでいつもこちらも笑顔になる素敵な接客や対応をしてくださります!! ほかの時間帯や平日に行ったこともありますが、 他の店員さんはまさにアルバイトです!みたいな感じでその店員さんだけがズバ抜けて接客スキルが高いなってゆう印象です。 なのでお店での教育はあんまりなのかな?その店員さん自身がしっかりしていらっしゃるんだなと思います😊 今回お料理に対して疑問に思うことがあったのでその店員さんにお伺いしたら迅速かつ丁寧にその場で対応してくださり全く嫌な気にはならず、むしろ神対応すぎてこちらが申し訳ない気持ちになりました!🥲 が、その後に報告を受けたはずの店長さんがこないのはどうなのかなと思いました。 他の方の口コミにもいくつかありますが全体的なスタッフの質をもう少し上げれたらもっといいお店になるのにもったいないなって思います! カラーズさんはお気に入りのお店だからこそ言わせていただきました!また利用させ...
Read more土曜日お昼の時間帯で行きました。 ランチメニューを注文したら、セットのジュースが30分後。 注文して1時間10分後にランチメニューは、出せない。ジュースも単品になると言われました。 注文してすぐに言われるならわかります。けど、1時間以上待たせて、注文メニューは、出せないっておかしくないですか? 間で、店員さんに、まだですか?って確認もしてます。お時間貰ってます!の回答でした。出せないメニューにお時間貰ってるっておかしくないです?確認もせずに適当な対応。 注文出せない言うてこられた、店員さんの態度も最悪です。 申し訳ないより、ジュース単品になります、を伝えたい感じが…飲み終わった後に伝えるんじゃなくドリンク出す前に伝えるべきです!!まるで、こっちが悪い言い方の態度でした。 タブレットで土日は、ランチメニューを注文出来ないようにするか、改善してほしいです。それに注文きたら、確認するのが普通だと思います! 子供が楽しみにして1時間も待ったのに可哀想でした。 こんな対応されるお店は、初めてです。 昔は、よく行ってたのですが、久々に行ったら非常...
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