McDonald's R16 Yachiyo Murakami — Restaurant in Yachiyo

McDonald's... What can you say? It's hard to go here since it's so much more expensive than McDonald's in the US... But if you have a craving, what can you do? The food is usually hot,...

4ヶ月ほど前、デリバリーを何度かしました。 他店舗はそこそこいいのですが、村上店だけデリバリーの態度が悪かったり品物が冷えていたり(ポテトが黒ずんでおり、美味しくありませんでした。)商品が違うなどのトラブルが度々ありました。 6月くらいに張り紙で、指導しました。至らない点があればこちらへ、とサービスセンターの電話番号が書いてあった事から、他のお客さんからも苦情があり、店舗指導された模様。

店舗指導後は、毎回のごとく電話が鳴り響くようになりました。内容は、配達時間が遅れる、マンションの何棟か書いてない(初めて言われました。)住所に不備があった等。おどおどしてたり、高圧的な態度で接客する人はいるものの、幾分かマシになりました。

こちらはデリバリー料を払っており、店舗に伺う時間が無いのでデリバリーをやっているのにも関わらず、気軽に電話を毎回かけてこないで欲しいですね。(マニュアルなら店舗側がしっかり教育指導して欲しいです。) 店舗対応で忙しいのなら、デリバリーはやらないで欲しいと思います。

今は、デリバリーで村上店と出たら半分諦めて長い目で見ていますが、もう少し何とかならないのか疑問に思います。

総合評価は、今後、サービスが改善されることを期待して星2です...

初の利用でポテトフライが2回とも揚げたてだったので星4です！

平日16:00利用ということもあり店内ガラガラ。トイレも綺麗でこまめに清掃されている様子でした。

テーブル席にはコンセントなし (端の方の席にはコンセントがあるみたい) カウンター10席中8席コンセントあり

■再来店(2025/5/16 11:45頃) ハッピーセットちいかわ目当てに来店。 お昼は主婦のパートさんが多くて店内がすごく綺麗。接客のレベルも高く、伊勢丹かと思いました。 退席したテーブルは直ぐに拭きあげされて、ゆかもピカピカ、ポテトも揚げたて、配膳も積極的に行ってくれて気持ちよく食事ができました。

いいマックが近くにあって良かった。

■2025/7...