Kura Sushi Across Plaza Yao — Restaurant in Yao

レジが以前とは違いセルフレジになってました。 が、レジのトラブルでひたすら待たされました。 10分以上は、待たされました。15分くらいかも。

お客さん2人と店員さん1人の3人が前でトラブルの対処していて、1番奥のレジは吊るされた看板に「お持ち帰り受付」と書いてあってチビの私には人で全くそこがセルフレジとは見えなくて気づけず、ひたすらトラブル終わるのを待ってました。近寄って確認するにもごった返している中、列から離れたら順番抜かされそうやし確認もできず、まさかセルフレジとも思わず、トラブル解決するのをぐっと我慢して待ってました。 後ろも長蛇の列。

だいぶ待たされてから、店員さんがレジどうぞ~。と言いました。でもトラブルのレジはまだトラブル中。セルフじゃなくて店員さんがレジやってくれるのかと聞きに行ったら、奥のレジも使えるとのこと。。。 レジの前に行けば、セルフレジと書いてましたが、人が多く、遠くで並んでいた私には全く見えませんでした。

入り口付近には、邪魔で並べないし。

トラブル対処してる店員さんも後ろの長蛇の列もチラチラ見て、気づいてたはずなのに、横空いてても何も言わんし、他の店員も何も言わんし、今更言うか？は？？？？？って感じでした。

人でごった返していても、店員の案内が忙しくて余裕なく粗雑なら、入り口近い奥のレジもちゃんとセルフレジと分かるように大きな人が目の前で立っていても見えるくらいに上の看板に表記して欲しかったです。

トラブルレジ横の通路側のレジコーナーには、見えるように飛沫パネルにセルフレジと書いてるけど、画面反対になって店員使っててレジは機能してなかったです。 なので、一台のレジは壊れてて、もう一台はトラブルなのか~くらいにしか思ってませんでした。

行き慣れてる人、人が少ない時にレジ使ったことがある人は分かる当たり前のことかもしれませんが、久しぶりにきてセルフになっていて人が多く何があるのか見えにくい私には、不親切and時間を無駄にした気持ちしかなかったです。

なんか分かりにくいレイアウトでした。

せめて、レジに並んでいる列が店員さんもちゃんと見てわかる立ち位置を指定するとかして、ちゃんとレジ回ってるのか気にしてくれたら良いのに。と思いました。 明らかにレジトラブルで一台が10分以上レジ止まってるのに。普通気にしませんかね？？

正直、あんなに人が並んでいたのにほとんど、声掛けもなくノータッチだったのも本当不親切な感じがしました。

次のレジどうぞ〜。もレジ待ちの列に言うと言うよりは、歩きながら独り言言ってる感じで最初何言ってるのか分からなくて...

Long wait, but the choice of sushi and other items were good, kids enjoyed putting the plates and playing the games. Ordering items were easy but took a while for...

何度か食べに来た事はあるが今日昼過ぎいつも通り家族で食べに行き子供用のお皿とフォークがなかったので店員を呼び出し「子供用のお皿とフォーク欲しいんですけど」って伝えたら金髪の50代くらいのケバいババア店員に「そちらはセルフサービスとなっております。ご案内しますね？」と言われました。私は廊下側に息子を子供椅子を設置し座らせていて出られもしないのに持ってきてくれる優しさもなくわざわざ取りに来させようとしてきました。旦那が取りに行ってくれましたが、普通セルフだとしても店員の気遣いで「お持ちしますね」でよくないですか？あたりまえかのように「セルフなんで自分で取りにいけよ」と言わんばかりに取りにいかされてあんな店員接客として働かせるなよって思いました。私は飲食6年半くらいしてきましたけど普通わざわざ取りに行かせないですけどね。水のセルフサービスやったらわかるけど子供用のお皿とか何回も取りに行くもんじゃないし子供いたら置いて取りに行かれへんとかわかるくないですか？初めてあのくら寿司で終始苛々して食べてました。他の店員の人なら絶対持ってきてくれましたね。本当に見た目...