もう、20年以上、この店にお世話になっています。 その上で、こうしてクチコミ書きます。
ネタは新鮮で美味しいが、どんどん小さくなって、ご飯も食べた気がしない位まで小さく原価低減しようとしてる。 そんな経営方法、方針が分かり易く見えているので、凄く悲しい(´;ω;`)
店員さんは、頑張っているのだが、空回りしてるので、その頑張りが勿体ないと思われる。 電話での注文も、ちゃんと聞き取れる人を窓口に置かないと、何回も聞き直し、間違いが多数あり、客をイライラさせて、頑張りも無駄に終わっている。 受け答えの出来るようになった店員を窓口に電話を取るようにしないと悪循環
店に来た客は早く食べたいから、殺気立ってる そんな中、順番を間違えたり、言い間違えは、トラブルの元 店員を指導したり、社員は居ないのか?と何度も思う。
もう、店として、成り立ってない時間帯も、ある事を店側は把握してるのだろうか? カオス化してる。
レジに誰も居ない時もあるし、無人化にするならそれでも良いが、まだ慣れてない客や、操作が分からない客に少しでも寄り添って欲しい また、今の状態なら、無銭飲食で出て行かれたりしますよ。
5年前などはこんな最悪な店でなかったのに 残念で仕方ありません。
値段が値上げしてもまだ庶民的なのが 好評だと言えるので、まだまだ値上げするしサービスも悪くなるんだろうなぁ。
こんなにレベル悪いなら、他の寿司屋さ...
Read more会計時、セルフレジを利用しようとしたが、支払い方法がお食事券だったので自分では出来ないので店員を呼ぶことにした。 呼び出しボタンを押したが誰も来ず。しばらく待って再度押すがやはり誰も来ない。 その後何回も押すがピンポーンと音は確かに鳴っているのに誰も来ない。 バイトらしき子達は少し離れたところの廊下にいて一向にこちらに来る気配もない。 やっと誰かレジまで来たと思ったら、そのまま暖簾の奥に入って行ってしまった。 また呼び出しボタンを押すが、一向に来ない。 仕方ないので、廊下の奥まで声を掛けに行った。 あの呼び出しボタンの意味はあるのか?
その後、店員にレジの操作をやってもらったのだが『楽天ポイントカードはございますか?』と言われ、『あります』と言ってカードを差し出した。『貯めるでよろしいですか?』と言われ『はい』と答えた。 会計が終わり、店を出た後レシートを見たらポイントが付与されていない。 すぐに戻って先ほど操作してくれた店員にそのことを言うと、やり直してくれたが何度やってもエラーの画面になる。 店員も理由が分からないようで、『しばらくお待ち下さい』と言われ、奥に消えて行った。 5分後戻ってきて『お食事券はポイントが付きません』と言われた。 ポイントが付かないのは仕方ないが最初に言ってくれれば、こんなに時間がかからなかった。
結局、食事が終わりテーブル席を立ってから店を後にする...
Read moreお昼ご飯で行きました。 良くも悪くも、安定のくら寿司さん。 なので、いつも星3にさせてもらってます。 くら寿司は何度も行ってますが、こちらの店舗も何度も訪問した事があります。 家族連れが多いので仕方がないですが、ガヤガヤしたり、子供が座ってる後ろの席で暴れたりしてました。 あと、新しいスタッフさん?か分かりませんが、会計に手間取ってたのでレジが混んでました。 ポン酢が1つずつ個包装の袋に入っているのが本当に使いにくいので辞めて欲しいです。(昔はボトルに入ってました。)
極みの逸品シリーズがあれば最近食べるようにしてますが、北海道フェアが美味しかったです。 ・北海道建マスいくら軍艦 ・つぶ貝軍艦 ・北海道数の子 ・大粒ほたて ・本ズワイガニ棒肉 ・北海道秋鮭たたき ・北海道真だら明太添え
あと注文した物が、 ・かつおたたき ・たこ ・...
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