・接客ゴミ ・不衛生 ・店長なし
深夜ですが、海鮮ユッケ丼を注文したところユッケダレがなくタレを注文。 甘酸っぱいタレだったので確認したところユッケダレと言うのでかけて食べたが不味すぎて食べれたものじゃなかった。 別で唐揚げとマヨネーズを頼んだが謎に高菜をマヨネーズに混ぜられていた。 事情を聞こうとキッチンの子を呼び出そうとしたが客が1組なのに忙しいからと出てこず。 何が忙しいのかわからない。 間違えるのは仕方ないと思うが接客対応がゴミすぎて呆れた。
後日、本社に電話するも一度エリアマネージャーから電話が来て謝罪されたが当人と話しておらず事情がわかっていない。 事情がわかったら連絡してほしいと頼んだが1ヶ月連絡来ず。
店長がいないと言うことなので恐らく管理ができてなく、接客態度だけでなく箸やスプーン、商品の期限等全てが信用できません。
今後変わる...
Read more12月頃、久しぶりに牛丼が食べたくなり寄らせていただいたのですが、店内入った瞬間に雑巾のような臭いが。。。店員さんは直ぐにお水持ってきてくれて接客に問題は感じられませんでしたが、タッチパネルで何を頼むか見てる間に雑巾臭で気分が悪くなり、キッチンの衛生状態も不安でこの空間で食事は出来ないと判断して店員さんに謝って注文せずに店を出ました。 臭いのせいか店内もどんよりしているように感じました。 最近すき家他店の異物混入ニュースを見て、ああやっぱり。と思いました。
食事はしていないですが、どんなに美味しかったとしても雑巾臭の中で食べたら台無しだと思って☆1つ、つ...
Read more夜中の1時ぐらいに食べに行きました。 何度も利用した事もあり、何気なくいつも通りいきましたが強烈なトイレ臭?が店内全域に漂っており初めてご飯が食べれないと思いました。何度も行ってる中で初めてでびっくりしましたが深夜帯で3人もスタッフがいて、この状態はあまりにもご飯が食べれないと思いました。 何かあったのかもしれませんが、早急に改善してほしいと思いました。 すき家自体は大好きですが、このイメージが取れないと食欲が死ぬほど失せて食べに行こうという気が一切なくなりました。 何が原因かわかりませんが、もう2度とないよう...
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