最近、友人からおすすめされたので行ってみました。基本食べ放題で、コースを選ぶというお店でした。今回は大人2人子ども2人で行き、きんぐコースとドリンク飲み放題をオーダーしました。また、塩タンや厚切り系カルビなどのお肉を食べました。 味は本当に美味しく、満腹になったためいい気分で会計を終わらせ、店を出たところ、子どもの哺乳瓶の蓋を忘れたことに気付きました。もう一度入り直し、その旨を女性の店員に伝えると「確認します。」とのことで、男性の店員に伝えていました。すると、探しに行った男性の店員がお客さん全員に聞こえるように「なかったわー。」と。いやいやそんなことはないだろうと思いながら待っていると、先ほどの女性の店員が「ありませんでした。」と伝えてきました。「捨てました?」と聞くと「いやそんなことはないと思うのですが。」と。さっきまでいたのにないことはないだろうと思い、「いや、あると思うんですが。」と伝えると、「では、ご自身で確認して下さい。」と。この時点でムカっときたのですが、確認しに行くと、ちょうど他のお客さんが座ろうとしており、確認できませんでした。それを伝えると「少々お待ちください。」とのことで10分ほど待っていると、先ほどの店員とは違う帽子をかぶった方が持ってきてくれて見つけることができました。しかし、蓋を持っている逆の手を見ると、ダスターらしきものが、、、それでゴミ箱に入っていた蓋拭いてるやろ!!!そこで完全に捨てていると思いました。 この店は客の忘れ物を確認もせずに捨てるのかと思いましたが、お礼だけ伝え、退店しました。お客様は神様とは思っていませんが、忙しいとはいえこの接客はダメだなと思いました。特に、男性の店員の「なかったわー。」と僕自身に聞こえるような声で伝えていたのは本当に対応がよくないとも思い、もう行く気は失せました。とりあえず早急に接客態度を見つ...
Read more2回程行っていますが、どちらも不快でした。2回目に関しては店ごとのイベントで、そのイベント内容を見て、予約して行きました。焼き肉ポリスが肉を焼きます!美味しく食べれます。というものでしたが、1回目に来た焼き肉ポリスは普通に生肉を触ったトングで出来上がった肉を取り客の皿に置くという。しかもそれをこちらが言わないと気付かない。そのトングを新しいものと交換しない。きんぐ側が生肉用と出来上がった時用とトングを使い分けて下さいと言っているのでは??店側が間違えてどうなの?って思いました。 そして、その店員さんは1種類だけ違う店員さんの者が担当なので変わりますね。と言ってから時間がたち、来ません。 こちらから言うと聞きに行ってくれて違う焼き肉ポリスが来てなんと「えーと焼き肉ポリスが焼いた方がいいですか?」と聞いて来ました。 この言葉にはカチンとなりましたね。 それが今回のイベントの内容じゃないんですか? コースの注文する前にもそちら側が「今イベントをしていまして、このコースを頼んで頂くと焼き肉ポリスがお肉を焼いて美味しく召し上がれます」って言ってたんじゃないの?? 更にこの方が焼いてくれましたが、この方も生肉触ったトングで出来上がったやつを入れてくるし、お肉は焦げ焦げ。 これのどこが美味しい肉の焼き方!?(怒) しかも注文したものが結構な時間が立っても来ないことが何度もありました。 流石にイライラしたので、10分前です。と案内来た時に、クレームを言うと上の方なのでしょうね。 丁寧に話を聞いてくれて謝ってくれたのですが、謝るべきは担当した焼き肉ポリスの人達だと、思うんですよね。 話を聞いてくれた方は丁寧で、良い店員さんだと思いますが、もう...
Read more2/19(土)ランチに参上致しました。4回目です。😄隠れキングファンです。毎回美味しく頂いてます😁👍店員さんの接客も良いです。満足です。
3/12(土)また来ました。ランチにて何回食べても美味しかったです。今日はチョー満員でした。⭕️😃前回より満腹です。一旦ハウス空軍基地に帰還します。😂
4/23(土)友人と参上しました。食った食った今日も美味しく頂きました。有難うございました。👍🤭また写真UPしておきます。😊
6/25(土)久しぶり来ました。いつもながらランチで美味しく頂きました。😄毎回毎回堪能します。末永くお世話になります。スタッフさんも活気溢れて元気よく対応してくれるので良いです🫡
令6/9/7(土)久しぶり来ました。ランチスタッフも内容も良かった満足です😁また来ます🤪
令7/3/1(土)久しぶりきました。ランチ何回来てもスタッフさんは愛想がいいし食事もとても美味しく頂きました。😃...
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