先日職場の集まりで、ホットペッパーより予約させていただき利用させていただきました。 事前に分からない事があったので電話したのですが、電話の対応は分かりやすくハキハキと対応していただけて良かったです。 当日も女性の社員の方?おそらく電話対応してくださった方を始め、他のスタッフさんもキビキビと動かれていて、料理やドリンクの提供スピードや料理のクオリティ、雰囲気もとても良かったです。 ただ1つ気になった事がありまして、ホットペッパーより予約する時にクーポンを使って予約したのですが、席の案内時やお会計時にお店の方からはクーポンの事については一切確認がありませんでした。 こちらが伝えなければそのまま割引無しのお会計になりそうだったので、こちらからお話はしたのですが(もともとこちらも伝えなければいけないとは思ってます)、元飲食店店員の立場から言わせて頂けるならお店側が発信してるサービスであれば、お店側もお客様に忘れて損をさせる事がないように一言で良いのでお席の案内時かお会計時に確認を取るべきではないかと思いました。 明らかにインターネットサイトからの予約で、ホットペッパーでの予約内容にはクーポン利用希望の旨も記載されていて予約していますので、お店側もそこは把握されていると思うのですが。。。 知っててもお客様が言わなければ知らん顔と言う風に私には見えてしまい、少し意地悪ではないかなと感じてしまいました。 長々と口コミ申し訳ありません。 それ以外は本当に素晴らしいサービスをいただき感謝しています。 ...
Read more津には赤からが無いので、四日市近鉄百貨店の帰りに立ち寄りました。 直ぐに席に座れました。 3辛のお鍋を注文。 常にフロアスタッフの私語が気になりました。 直営店だと生桑スタッフから聞いていたのでお手本並みかと想像してたのでこんなラフな感じなんやね!と思いました。
お正月休みは元旦のみらしいです。 頑張られますね!
〆のチーズリゾットも美味しかったです。
ご馳走さまでした。
アプリを入れたにも関わらず、会計時スタッフさんからの声掛けが無かったので提示するのを忘れてしまいました。 『アプリお持ちですか?』の一声は必要かと思います...
Read more週末の夜に行きました。 比較的空いていて入りやすそうなお店です。 回してる人数が少ないのか席が空いているのに、店員さんと目があっているのになかなか案内されず… 待つスペースも無いのでその辺は少し気になりました。 料理自体は美味しかったです。焼肉とお鍋がメインみたいですが今回は焼肉のみ楽しみました。御値段はまぁまぁって感じですかね〜 席に着いてからの店員さんの対応は結構親切に感じる点もあり良かったです! テバサキの絵はループしたほう...
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