いやもうビックリ(激怒)!!自動ロボットで運ばれてくるシステムで、まさか頼んだ料理と一緒に誰かが一度口をつけたであろうスープが提供されました。おえ〜!!気分悪すぎ!! ランチを頼んだのですが、サラダや皿の提供時に一番下のバケツ部分にスープが入っていてなんの疑いもなくテーブルに置きました。なんか濁っていて不味そうと思って口をつけずにいましたがスプーンが付いていないから「スプーンが付いてないから下さい」と肉を持って来た店員に口頭で頼みました。 それからしばらくしてスープが運ばれてきました。あれ?スープ多いな、となりましたが明らかに透明感が違うのです。 なんとなく嫌な直感がしたので先のスープは飲まずにいたのですが、たまたま卓上にあったアンケートと一緒にロボットの説明書きがあり見ると一番下のバケツは食べ終わった食事を入れると書かれていました。ということは私は誰かに一度提供されたであろうスープを提供されたということ。 間違いは誰にでもあるにしても謝罪も軽く本当に気分悪すぎますよ。 そして店員も本当に気が利かない。ランチ2つくらい本人に肉を渡したら?全て通路側の私に当たり前に配ってもらおうとしているやる気の無さ。それなら全て自動ロボットでいよ。そして会計時にアンケート渡したら「アンケートで配布のクーポンは終了しました」だって。はじめに説明するか、だったら書かせるなよ!! 肉はおいしかったけど、働いている人達が残念すぎます。本社やツィーターに写真あげるとでも言えば今度からちゃんとしてくれるんですかね!? 教育し直して、衛生管理も徹底したほうがいいですよ!!私はもう...
Read more中原街道にあったおしどり寿司の跡地にオープン。 オープンして約1ヶ月後に訪問。 お店自体はそこかしこで目にした事はあったが、訪問したことは無く今回が初訪問となった。 お肉は当日仕入を売り文句にしており店先にその日の肉の生産県が表示してある。 肉自体も国産黒毛和牛のみを扱っているとの事。 こんな時代なので人との接触機会削減と人員コスト削減を考慮した対策がされている。(注文は席毎にタブレット端末、会計はレジで支払い方法選択方式のセミセルフ支払い) 肉は黒毛和牛のみとうたっているだけあり、某全国有名焼肉チェーン店よりどれも美味しい。 注文時、肉ごとに味付けの有無(例:タレ・塩・味付無)を選択可能。 コストパフォーマンスは良くも無く悪くも無く。 ただ黒毛和牛を使ってるということであれば悪くないのでは。 ただ現状待ち時間が結構長く、席案内まで30分~1時間位かかる。 見た感じ圧倒的にマンパワーが足りていないと思われる。席は空いたのに片付けられていないから案内出来ない。案内出来ないまままた席だけが空く。悪循環ですね…。店長も把握してるとは思いますが、そこをなんとかしないといずれ閑古鳥が鳴くことになるようなきがしてなりません。 店長を含むスタッフさんも、忙し過ぎて笑顔がないです…。忙しさしか顔に出ておらずちょっと残念。 忙しいのは見ててわかるのですが、せめてそこは顔に出さないようにしないと…。 他にも書きたい事はありますが次回訪問後にするとします。 本当は☆4くらい差し上げたいところですが、今回はちょっと厳しめに3にしておきます。...
Read more前回から約一週間後、息子一家と行きました!孫たちは大喜び。スイーツブュッフェに大コーフンで小1の女の子は3回おかわりして計8個のアイスやプリンを食べていました。未就学児は無料ということでプリンとソフトアイスをかかえて嬉しそうでした。 大人はお肉に満足。息子もお嫁さんもお肉と一緒にいきなり白米を注文、大量のお肉をおかずにうれしそう。 小さい子がいるとなかなか焼肉は難しいのでジジババが世話している間に目一杯楽しんでいました。 今回は大人4人、子供3人で予約したので2つのテーブルの仕切りを下げてくれてすぐ横に並んで食べている気分でした。 お土産のおもちゃももらい孫たちのお気に入りのお店になり、また催促されそうです。
〈前回の訪問〉 海鮮おせちが続きビビンバが食べたくなり横浜市旭区ビビンバで検索したらこのお店!おしどり寿司の後にできた焼肉店。早速行ってきました。 ビビンバは石釜のご飯と具とタレが別々に運ばれてきて自分で混ぜて食るようになっていました。美味しくって熱いのをハフハフして頂きました。結構ボリュームがありました。 せっかくなので焼肉も少し。和牛ロースと牛ハラミ、タレは甘口が私の好みでした。 スイーツブュッフェも興味あったけどもうお腹いっぱいで今回はパス。 キレイな店内、お料理も早く提供されて次は孫たちと来たいと思いました。ガストと同じロボットが飲み物などを運んでいました。 13時頃入...
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