Komegura — Restaurant in Yonago

ネット注文は便利でよく利用しておりました．しかし，出前をお願いした時のこと，予定時刻を50分過ぎても音沙汰がなかったので電話したら，「もう出てる」との回答．こちらが，「休憩時間が終わるのでキャンセルしたい」と申し出ると，「お代は要らないので商品を受け取ってほしい」とのこと．こちらからすると，その対応は「は？」ですよね．それで謝罪のつもりだとすれば，「馬鹿にするのもいい加減にしろ」と言いたい．そもそも，50分オーバーということは，「もう出てる」が本当だとすると，1時間以上も車の中で料理が放置されているということですよ．しかも気温が20度はあろうかという日にですよ．そんな料理を客に食べさせようというのであれば，もはや店主として如何なものでしょう．料理人としては完全に駄目ですよね．もし忘れていたのであれば，「申し訳ない」の一言で済む話が，逆に予定時刻を大幅にオーバーしているにも関わらず，「もう出てる」の言い訳から始まり，「お代をもらわないんだから文句言うなよ」的な人を見下したような態度は如何なもので...

牡蠣コースを予約して伺ったのに、40分すぎても食事の提供がなく、催促してボタンを押して数回鳴らすも対応なし。後から来られたお客さんに食事の提供がなされてるのに、待てど暮らせど何も出てこない。

週末だから？？ 食事提供される従業員さんが1人？しかない？？ 年配の方がバタバタしてる感じ ようやくコースの提供が全くないけどと、確認すると、まだ通ってなかった。 この時点で帰ればよかった。

待ってようやく 料理の提供された時も食事の皿もガチャガチャ音がする置き方度々されると。。 こんな接客されるのも初めてです。

美味しいだろう料理も、いろんな意味で食事が不愉快だったのは残念ですね。

コース料理予約して、食べる事を楽しみに出かけましたが、こんなお店は、初めてでした。

あとからオーダーした客に提供していたりと。催促してやっとくる始末。

他のお客さんも１時間待つけど料理は違うし、とか、言ってるのも聞こえてましたが。。

二度...

ここの丼ははずれがないようですね🎵 every DONBURI very nice! Especially you should try Japanese raw fish...