ランチタイムでの利用でした。 (案内まで) 利用されるお客様も多めで列の先頭の方で並んで待っていました。 開店直後から予約の有無を聞かれたので有りませんと回答したらしばらく待たされました。 次々と予約の方を先に通させて予約してない数組は会計場所の待合室で待たされました。 予約の方を先に入れるのは問題無いですが、予約した方の席の確保も終わり、席もかなり空いているのに全然案内されない。 予約されたお客様には料理の提供も始まってました。 30分位待たされたら、私たちの組の後ろのお客様がまだ案内されないのかと尋ねたら、何を思ったか、記名台に書いてある私達の名前を消してその方を案内しようとされてました。 私たちの方が先に記名してますよと訴えたら先に案内してもらえましたが、予約者と並んでいる人を上手に席に案内していただきたかったです。
(料理) ランチタイム限定のメニューは売り切れていたので仕方なく牛肉のローストビーフ定食を頂きました。 いろいろ調味料もあり味変しつつ美味しく頂きました。けど、限定メニューほど満足出来る品数が無く残念な気分でした。 ローストビーフのお茶漬け?みたいなのは初めてでしたので新鮮に頂けました。
(接客) 言葉使いなどしっかりされていて、その辺の接遇は十分にされている事を感じれました。
限定メニューがリーズナブルな価格でお得感があるので行かれる際は予約して行かれ...
Read moreお肉がとても美味しいです。 人気店のためか電話が繋がりにくいのがネックです。 電話が繋がりにくいならネット予約を受付とキャンセルだけでなく、内容も変更できるようになったら便利だと思います。 また店の出入り口が狭く、店内には大きな段差もあり車椅子などは移動が大変なのでもう少しバリアフリーだったらいいのにと思いました。 大きな段差を超えなくても移動できますが、迂回の通路が狭いです。 (多目的トイレがないのでそもそもバリアフリー設計ではないのかもしれません) オムツ交換台は女子トイレのみにあります。それを使用する個室トイレを全て(2つ)塞いでの交換になってしまうので、トイレの外に使用中の札があれば互いに気不味い思いをしなくて済むのにと思いました。 料理の味も店員さんの対応も良いのでお勧めの店ですが、店内の内装とそれに対する対処...
Read more皆様のご指摘通りオーダーしてから 最初のドリンクがでてくるのに20分
八寸が出てくるのに40分 チーズフォンデュがきたのは 1時間すぎてました。 お腹が空いていたから気分が悪くなりお水を頼んだらそれはすぐに持ってきてくれました。 ドリンクはタブレットで頼みますがタブレットの注文見てくれてるのかな? 唐揚げは忘れてられてたし 肉を頼んでからしばらくしてから品切れとわかりました。 そんなに混雑もしてなかったけれどお客様が帰ったあとのテーブルもすべてそのままずっと下膳されておらず 入口で待たされてるお客様もいました。
人手がないのかなと思いましたが レジには二人いました。 一人が下膳したらいいのになあと。
お料理はおいしかったし内装も素敵な雰囲気...
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