Rengaya — Restaurant in Yonago

こういったものをあまり書くタイプではないのですが、感じたことが多かったので、より良くなってもらいたいという応援の意味を込めて。

１．まず、入り口に入り、「予約の～」と声をかけると、ぶっきらぼうに「レストランはあちらです」という案内。テイクアウトのコーナーが入り口すぐにあり、その担当だったようだが、それでもさわやかに迎えてほしかった。

２．WEBで見たコースメニュー（2,500円と3,500円）がお得そうだったので、注文したところ、「あれは以前のもので、今はやっていません」という回答。それより1,000円ずつぐらい高い別メニューしかなかった。古いポータルサイトではなく、自社サイトでの記事なのに、と面食らう。

３．コースが始まり、スタッフから説明がないのが残念。詳しいことはなくてもいいけど、「のです」といったぐらいは欲しかった。「今は何を食べているのだろう、**かな？」といった感じ（メインディッシュでさえ）。口頭では難しいかもしれないが、カードにして添えるとか、それだけでも楽しいのに。高い料理なのに。

４．男女で行くと、どうしても男性が先に食べてしまうが、「お下げします」と、男性のあいた皿だけを下げるシーンが何度かあった。一緒に下げて、一緒に持ってきた方が良い。

５．アミューズ、スープ、と進み、スープの途中でパンをもってきて、さあ、置くところがない。スタッフがどこにおこうかと迷っているようだが、客が手を出して、手渡しして、助かりました的に去っていった。ちゃんと下げて次のものを持ってこなきゃ。

６．メインは、皿一杯にごろっと料理。肉料理では皿に広がる肉と、覆い隠すようにその上に葉物、よく見ると端の方にポテサラ。葉物に隠れた肉を、説明がないので「これは地場の肉かな」、なんて思いながら引っ張り出して切る。ソースが多いので、いつのまにか、皿全部がソースだらけで、全部同じ味、見た目も汚い感じになる。工夫が必要。肉も冷めてた。

７．他の人の席だが、席のすぐ左肩側に絵とライトがかかっていて窮屈な感じだし、ほこりが落ちたりするのでは。座っている人の真横はダメ。

８．WEBの写真の印象と、予約の時に「記念日ですか？」と聞かれたので、多少は、かしこまった感じかな、と思っていたが、実際には、レストラン、というよりも洋食の店、という感じ。他の人たちはオムライスとか単品を頼んでいて、たぶんコースよりもそっちの方がおいしいんだろう。コースにするならホテルの方が絶対おすすめ。カジュアルに洋食を食べる店、というつもりで行くとよい。スタッフさんも手馴れてはいるが、もう1段階上の所作ができ...

食事は普通においしかったです。 ホールスタッフの女性の対応がとても不快でした。 まず、予約の段階で特別な日ですかと聞かれたので、誕生日の人間がいることを伝えてます。その上でデザートプレートを頼んでいたにも関わらず、誕生日の本人がいる場で、しょっぱな、デザートはおひとつですか？と聞いてきました。サプライズかなとか思いません？気遣いがなさすぎます。

また、会計の際、クレジットカードでの支払いをしましたが、決済完了したクレカを端末から抜いてから、ずっと手に持たれていて、ジロジロ見ていたので、控えは不要なのでカードを返して下さいと手を出して言ったにも関わらず、控え出ますんで！と、眉間に皺を寄せながら強めに言われ、カードを表向きに持ったまま、返してもらえませんでした。 決済終わったらすぐ返しますよね、普通。 しかも返して欲しいと言ってるのに、頑なに返さないの何？ 決済が終わったお客様のクレカを長時間手に持っているのは不信感しかないです。 クレカ情報を抜かれたりするこのご時世で、長時間私のカードを手に持って返さなかったのはなぜですか？

伝票も、誕生日本人の前に置かれましたが、 デザートプレート運んだ相手の前に伝票を置く神経も不明です。嫌がらせ？

一連の言動全て不快でした。

ランチにもいる女性スタッフです。正社員でしょうか？ ホールスタッフの教育見直して下さい。

他の方の口コミを見ると店員の態度について何度も書かれてますが、きっと同じスタッフだと思います。とにかく、デザートの確認の時から嫌な顔...

This is a delicious Japanese-style Western restaurant, serving hamburger steaks, pasta, and other dishes. There is ample parking around the restaurant. It is recommended that you make a...