Burger King - Joyhon Park Yoshioka — Restaurant in Yoshioka

So nice to have another fast food restaurant in Gunma that isn’t McDonald’s, KFC, or Moss Burger. I always liked the taste of Burger King the best. Tasted how I remember so I’m happy there. However; since it’s new to the area you best order early or later in the day to avoid the long lineup. Be prepared to wait. There is also a touchscreen DIY order line and I believe they may have an app too. But the touchscreen is only in...

まず初めに、バーガーは美味しいです。 お肉もジューシーで、値段はやや高いですが満足のいく食べ応えでした。 雰囲気はショッピングモールの中ですので、普通に良い方だと思います。 ただ、待ち時間が恐ろしく長い。 そして、食べたいメニューの中にアレルギーのある食材が入っていたのですがセルフ注文では「抜き」の項目の中に選択肢が無く、態々長蛇の列に並んでまで有人レジで注文しました。 「この調味料を抜いてください」とハッキリお願いをすると、「そもそもこのメニューには使われておりません」と断られました。 「あれ？勘違いだったか？」と疑問に思いながらも「スミマセンでした。それなら大丈夫です」と注文を続行。 包み紙を開いて溢れて来たソースにはしっかりと私の食べられない食材が使われていました。 慌てて再び長蛇の列に並び直し、該当のソース抜きで作り直して貰いました。 私は軽度なので間違って食べても少し蕁麻疹が出る程度ですが、人によっては命にかかわる内容です。 お忙しい中、一人一人のイレギュラーな要求に対応するのは確かに大変かと存じ上げます。 しかし、アルバイトであれ、正社員の方であれ、どうか飲食物を扱う仕事として最低限の責任感は持って頂きたい。 レジ担当の方の特徴はここでは敢えて挙げませんが、この口コミに心当たりがあるのならば、今後、同じような事例に遭遇した時には何卒ご留意頂きたい。

商品の交換に応じて下さった女性の方、お忙しい中丁寧に対応して頂き...

土日を中心に大混雑している。 特に食事のピークタイムにはフードコート全体が大変な賑わいになり、席を確保するのも一苦労といった状況になる。 他の店舗であれば呼び出しベルが導入されていて、注文後はどこにいてもベルの音で呼び出しに気づくことができる。 そのため、空いている好きな場所で座って待つことができ、比較的快適に食事の順番を待てる仕組みになっている。

しかし、この店舗では呼び出しベルのような便利なシステムは採用されておらず、電光掲示板に番号が表示される方式となっていて掲示板の前から目を離すことができない。 店舗の近くにタイミングよく座席を確保できた場合はまだいいが、そうでない場合は注文後もその場を離れることができず、立ったまま番号が表示されるのを延々と待ち続けるしかない。 これが土日ともなると、10分や20分で済む話ではなくなることもある。

せっかく味がよくても、待ち時間のストレスが非常に大きく、全体の満足度が下がってしまうのは否めない。 他店よりも客が多いのは分かるが、今後はぜひ呼び出しベルや音声案内の導入...