McDonald's Honjō-Maxvalu — Restaurant in Yurihonjo

この店舗は極度にひどいです！由利本荘市105号店ほどの基本的なサービスが全く感じられず、もしこれ以上の改善が見込めないのであれば、開店すべきではないと思います。

私自身、毎回6000円以上のオンライン注文を利用しており、家族腎臓疾患のため塩分控えめの注文を必ず店舗で依頼しています。新宿のマクドナルドで2年間勤務していた経験から、貴社のサービス基準は十分に理解しているつもりですが、今回の対応は到底許容できるものではありません。 • 昨夜20:50、私は「ドレッシング及び塩分を少なめに」と丁寧にお願いいたしました。しかし、返答は『お！』という一言のみで、笑顔で「はい！」と応じるべきところを極めて不適切な対応と感じました。私たちは常に敬語を用い、丁寧にお願いしているにもかかわらず、その配慮が全く感じられませんでした。 ・また、少なめの注文を明示したにも関わらず、店員の判断により通常の2倍のソースと塩が加えられた結果、商品は全て廃棄せざるを得ない状況となりました。これは明らかにサービス基準に反し、消費者として非常に不当な対応であると考えます • さらに、注文したチキンナゲットが意図的に冷たい状態で提供されることがあり、揚げたてのカリカリさが全くなく、食べられずに廃棄する羽目になりました。このような調理ミスはこの店舗で繰り返し発生しており、私の勤務経験からしても到底納得できません。

昨年、05号店に対して感謝のレビューを書いたほど、あの店舗のサービスは素晴らしかっただけに、今回の店舗との天然とも言える差異は非常に残念です。経営者の方には、徹底した品質管理とスタッフ教...

This MacDonald's does not have the full menu. The breakfast items are limited but are available all day. There is a seating area...

【早消し】モバイルオーダーで注文し、注文早々に呼び出されて「時間が掛かるから席でお待ちください」と案内されました。その後、呼び出し番号が消され、完成しているのか完成していないのか分からない状態になりました。流石に出来ているだろうという時間まで待ったタイミングで伺ったところ、商品は出来ており、番号が消されている理由を問うも説明はありませんでした。なるべく出来立てのポテトと、氷が溶けだしていない飲料を飲みたいので、質の低いサービスを提供して本部からの計測で高評価を得ようとする行為は止めた方が良いと思います。20...