Sunduk — Restaurant in Astana

Had a awful experience visiting this restaraunt celebrating wife's birthday. We are not occasional guest for this place and we have visited it before and I noticed that service quality declined with unfriendly waitresses. And biggest minus - serving of the plov - human hair was found on one of our plate which was immediately reported to administrator. She directed to change the plate free of charge, then it...

1.Позвонила забронировать столик на субботу в 17ч на компанию из 10- 12ч, администратор сказала в это время всё будет свободно, придёте и выберите столик. По факту же, все лучшие места были заняты, посадили прямо возле инсталляции с кувшинами, откуда постоянно течёт вода. Слышимость была плохая, а когда рядом на игровой появились дети, так мы вообще перестали слышать друг друга. Помещение чистое, понравился туалет )) По меню надо знать что заказать, потому как не все блюда вкусные. Руколла с тигровыми креветками- креветки с запахом, резиновые. Салат ницца - обычный салат. Салат из хруст баклажанов с говядиной - вкусный. Бараньи рёбрышки с овощами вкусные. Форель радужная запеченная - безвкусная. Уха из сёмги- не вкусная. Заказали чебуреки, но их не донесли, забыли, вспомнили только когда увидели в чеке. Цены приемлемые, если не заказывать спиртное. Средний чек на человека вышел 7300. Хочу ли я ещё раз придти сюда как в ресторан? Ответ: нет. Просто пообедать, обычные...

Awful service, food could have been ok but took about 60 min and three conversations with waiters and admin. Shashlyk and plov served called - what can be worse? Finally having received only part of the order, we had to stand up and leave. Never ever go...