Pica LuLū - Mēbeļu Nams — Restaurant in Riga

В это время, (25.01.2021), бизнес очень страдает в нашей стране и я бы очень хотел поддержать свою любимую пиццерию тёплым отзывом. Пицца Лулу - это ЛУЧШАЯ пицца во всей Латвии, (не согласные идут лесом в какой-нибудь CaCan, где тесто тоньше листа бумаги с нулем начинки за 3 евро) Да, цены в Лулу бывают кусаются, но качество всегда было на высоте. Всегда много начинки, тесто мягкое, сыр тянется. Если заказываете доставку, то скорее всего приедет за минут 30-40. Я чаще беру самовывоз, и скидка будет, и горячую заберёте. За все время было пару раз, когда я открываю коробку и сразу думаю - «Это не Лулу пицца», (да, было такое 1 на 100 раз) Видимо повар новый. Всегда писал на эмаил, если что-то не устраивает, в течении дня получал ответ и даже купон со скидкой 30% на следующую пиццу или 20% на весь заказ (скидка действует и на напитки). На месте кушал лишь пару раз. Да, бывало замечу слегка надколотую посуду, бывало столы с крошками. Я считаю, что это место не для того, чтобы есть на месте. Надо либо заказывать на дом, либо брать самовывоз. Персонал, (может мне везло), всегда был на достойном уровне. (Ну пусть попробуют что-то сказать, тут ещё один комент появится). Помню до Ковида ходил в Лулу на Сахарова. Был тогда Пицца Бранч и я его взял (если кто-то не знает - платишь 11 евро и кушаешь куски пиццы, которые на витрине, сколько хочешь). Так я доел пару кусков которые были на витрине, а потом мне персонал начал предлагать какую пиццу мне сделать и даже тесто можно было выбрать. Боже! Никогда не забуду этот день ;) Правда пришёл через пару месяцев опять на пицца Бранч и был другой человек у кассы. Я доел то что было на витрине, потом сделали колбасную и ещё Супер Лулу (она с оливками, не ем) Я спросил могут ли сделать ещё хотя бы одну другого вкуса, мне сказали -Нет, у нас слишком много заказов. Грубо говоря заплатил 11 евро съел 3 куска и поехал домой. Тогда конечно я уже был на шаг от ухода в Пицас Мейстарс (тоже неплохо, младший брат Лулу пиццы) Спустя время отошёл) Пицца лучшая же!

Очень нравится что есть в форме сердца, хорошее дополнение к подарку для Любимой если она ЗА Лулу пиццу) Брали в других местах пиццу с креветками, так там креветки размером с личинку навозного жука. В Лулухе креветки большие и... ну смотрите 3 фотку, ну божественна же! Как на картинке. Всегда и всю жизнь рука об руку с Лулу пиццей. Дома, на работе, на отдыхе, после работы, на праздники, на свадьбе, на похоронах. Лулу всегда несёт только радость!

Радует что часто есть какие то новинки. Круто что можно собрать свою пиццу! Есть ПусПус пиццы (половина одна, половина другая) Такую редко беру, но тоже круто что можно так разнообразить. Если приводить сюда человека который не знаком с Лулу, можно на месте взять кусочками и потом взять целую которая понравилась больше. Хорошая гибкая система которая помогает найти то что нравится, помогает разнообразить пиццу или просто включить фантазию и самому собрать свой...

Kauns Lulu Pizza Mēbeļu Nams filiālei (Rīgā).

Naktī no 11. uz 12. oktobri, ap plkst. 01:00, mēs iegājām Lulu Pizza Mēbeļu Nams filiālē, kā parasti — pasūtīt picu.

Aiz letes stāvēja jauns puisis, acīmredzami pusaudzis, ar neapmierinātu un augstprātīgu sejas izteiksmi. Mēs pieklājīgi sasveicinājāmies, bet viņš atbildēja ar sarkasmu un nicinājumu, it kā mūsu klātbūtne viņam traucētu.

Kad es piegāju tuvāk vitrīnai, lai apskatītu picu, viņš sāka uzstājīgi teikt, ka “nedrīkst aiztikt stiklu ar rokām”, lai gan es vispār neko neaiztiku – tikai piegāju tuvāk, lai izvēlētos. Mēs mierīgi paskaidrojām, ka nepieskaramies, bet viņš turpināja uzstāt, ka mēs “aizskarot stiklu”.

Viņaprāt, ja klients pieiet tuvāk par pusmetru, tas jau ir “noteikumu pārkāpums”. Pēc tam viņš sāka mūs pamācīt, kā pareizi stāvēt un uzvesties, it kā viņš būtu skolotājs, nevis cilvēks, kas strādā klientu apkalpošanā.

Šāda augstprātīga un nicinoša attieksme ir nepieņemama, it īpaši pret cilvēkiem, kuri ir divreiz vecāki un jau gadu desmitiem apmeklē Lulu Pizza.

Man Lulu Pizza atlaižu karte ir jau daudzus gadus — tā, iespējams, ir vecāka par šo darbinieku. Šo gadu laikā man nekad nav bijuši konflikti ar jūsu personālu — ir bijušas dažādas situācijas, bet nekas līdzīgs šim. Šis jaunietis ar savu attieksmi mani emocionāli vienkārši uzspridzināja – ar savu nicinājumu, augstprātību un pilnīgu profesionalitātes trūkumu.

Mēs aizgājām ar ļoti sliktu sajūtu. Šāda attieksme ir kauns uzņēmumam. Ja cilvēks nemāk cienīt klientus, viņam nav vietas apkalpošanas sfērā.

Lulu Pizza man vienmēr asociējās ar labu ēdienu un cieņpilnu apkalpošanu, bet pēc šī gadījuma iespaids diemžēl ir...

This place is just getting worse and worse. Never has normal choice of pizzas ready, recently I came to find that they have no Coke, Fanta they served wasn't carbonated, chicken in pizza was near to gone off, glass they provided for another drink was dirty with pretty visible stains, Tabasco sauce they used to have available now hidden under the counter and, as not many people ask for it, is also past due - it was literally sour and almost not liquid......