Le Service laisse à désirer surtout au Drive, la motivation du personnel des premiers jours s'est envolé avec le personnel !! La direction recrute déjà. COMMANDES INCOMPLÈTES AU DRIVE ET AU TEL ON TROUVE QUE LE REPONDEUR. DOMMAGE ET TRISTE.
2eme Visite 2 jour après: Le client est presque traité de menteur et de voleur, on demande simplement d'être servi de la même façon au Drive qu'au restaurant, mais on se fait à chaque fois arnaquer d'un produit (burger) manquant. Les employés me répondent que c'est à moi de vérifier ma commande, imaginez tout le monde fait ça à un.drive de.fast-food,merci la file d'attente pour les autres clients, mais de quel droit ces employés se prennent cette liberté, surtout en restauration "le client est roi" , je n'en peux rien si le travail est mal fait et que je manifeste mon mécontentement. DONC MOI C'EST LA DERNIERE FOIS QUE J'Y VAIS: DERNIER CONSEIL: VERIFIEZ BIEN VOTRE COMMANDE AU DRIVE QU'ELLE SOIT CORRECTE ET SURTOUT COMPLETE!
Après s'être amélioré depuis 2-3 mois; le drive recommence à laisser à désirer, sauces payantes mais manquantes, pas de serviettes pour une commande de plus de 30€; produits non commandé fourni à la place de ce qui à été commandé.
Bref, dommage, à ne pas oublier que les clients qui aiment BK sont 100 fois mieux servi à Mont-St-Martin à 5 km de Baschararge!
RETENTÉ D'Y ALLER APRES 1 AN, MANGER FROID, COMMANDE INCOMPLETE, ALLEZ...
Read moreRelatively new Burger King fast food restaurant close to the Cactus Shopping Center in Bascharage. There are enough parking lots (if you cannot find any close to Burger King, just park on the large Cactus parking, they are directly connected). They have also performed tremendous changes in the drive through track which was too narrow (Quick fast food restaurant times). The staff is friendly and somewhat fast (depending on the...
Read moreNever go there before the closing time, they mixed everything in my order not just once but twice !!! I know, check before you leave, but i was sure that with 2 extra managers refounding you and taking my order they won't get my order wrong ... No, came back home at 10pm, BK was closed then, and what I had was just fries, onions rings and a donut for 17euro ( just one article was...
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