Casa del Encino — Restaurant in Aguascalientes

Nos recibieron amablemente y nos ofrecieron un lugar al aire libre ,tienen mesas en interior y en exterior , además a lo que entendimos es petfriendly. Ordenamos los alimentos y todo iba bien , trajeron todos los platillos y ya que nos habían servido a todos nos comentaron que el cuarto platillo ya no podían servirlo pues no había. De ahí en adelante fue un poco complicado el servicio , un poco descuidado , se pedían complementos como tortillas ya que algunos de nosotros pedimos platillos que eran necesarias para comer y cuando el complemento llegaba la comida ya estaba fría. Esto nos sucedió en bastantes ocasiones . La comida tiene sabor pero no algo que no puedas comer en casa que en ocasiones es lindo tener el sabor casero en restaurantes , más en comida mexicana pero en este caso si buscas algo con ese buen sazón mexicano , no lo es. No sabemos sí fue sólo mala suerte para nosotros porque yo leí bastantes buenas reseñas antes de acudir a este lugar , sí ese día había algún descontrol en cocina , administración o servicio , que puede suceder . Eso sí los meseros siempre fueron amables , aunque dispersos con la atención ,pero amables. Aunque había algunos que solo atendían a conocidos y a las otras mesas los dejaban sin atención por bastante tiempo.

Pero esperemos que ustedes tengan mejor...

Hoy planeaba llevar a mi madre, a mi abuela y ai novia a desayunar por el día de la madre, después de esperar por una hora aprox, nos llevaron la comida a los 3 menos a mi abuela, quien terminó cancelando el pedido por qué a los 15 min de que nos llevaron bla comida, a ella no. la verdad la comida estaba buena, pero cabe destacar que las porciones son bastante escuetas para el precio del lugar, mi plato llevaba costillas, las cuales eran casi puro hueso. Cómo tal el servicio dejo mucho que desear, ya que la madera donde venían los sartenes, estaban bastante sucias (la mía estaba llena de frijoles) o que la chica que nos entrego los cubiertos lo hacía con sus manitas, lo cual no es nada malo, pero en estás épocas de covid, es un tema bastante delicado (inclusive jamás nos ofrecieron gel antibacterial ni nos tomaron la temperatura) otro tema, es que el servicio de café de refill, es un mito, por qué no me ofrecieron más cafe hasta después de pedir la cuenta. Lo más cagado es que dije "igual es un incidente aislado" y al momento de revisar las opiniones en la página, me.di cuenta de que no, hay mucha gente quejándose por cosas parecidas.

Adjunto fotito de mi...

El lugar esta muy bonito. Solo el café de olla está rico y la panadería deliciosa. Pero se tardan más de los 20 minutos que dice en la carta. Los platillos que pedimos no tenían un buen sabor y para el precio y la cantidad se me hace caro porque he probado mejores y más económicos. Hoy quisimos darle otra oportunidad y los alimentos tienen mejor sabor, pero ahora nos tocó en la parte de afuera y no hay música ambiental, el café americano nada recomendable, les falta meseros, hay que llegar antes de las 9:30 para recibir una atención en los pocos meseros que hay, sigue siendo tardada la preparación de alimentos. Lo recomendable serían los molletes, enchiladas azteca y chilaquiles Posada, hice la recomendación de que no llevarás cebolla y se les olvidó, el baño de damas estaba sucio y solo hay uno para damas y uno para caballeros fue muy incómodo. Te están presionando para desocupar la mesa. En lo personal yo no volvería porque la atención, servicio y ambiente están muy por abajo de la calidad...