Chiltepino's Wings Plaza Patio — Restaurant in Baja California Sur

Tengo que empezar por lo positivo, las alitas me encantan y son muy ricas, los nachos también muy ricos y la cerveza uff de lujo, algo mas que me gusta es que me queda cerca de mi casa, ahora creo que su área de oportunidad esta en el servicio, el día de ayer llegamos en un horario considerablemente bueno creo yo, y había dentro unas tres mesas y la nuestra claro, pero en contraste había muchos meseros y lo que me preocupa es que tardaron mucho tiempo en acercarse a darnos la bienvenida la cual al llegar ni siquiera no la dieron y cuando el mesero llegó no se presento y posterior tardo aprox unos 10 en regresar a tomarnos la orden, y esto por que tuvimos que llamarlo insistentemente para que lográramos que nos atendiera, ya una vez tomada la orden tardo 25 minutos para que llegaran tan solo las alitas, los nachos llegaron 10 minutos mas tarde y las papas llegaron cuando ya habíamos terminado, lo preocupante es que veíamos a varios meseros cotorreando en el área de cocina o junto a ella y a nadie le parecía importarle que esto sucediera, de verdad creo que deben de poner a un gerente, asistente, chalan o alguien que tenga vocación de servicio y los guíe a ser un excelente Bar o Restaurante, en verdad me gusta su comida pero el servicio me esta llevando a buscar otras alternativas, ojala tomen en cuenta...

Es increíble como un mal mesero puede arruinar un buen día, desde el inicio dijo que la cocina ya estaba cerrada que solo nos ofrecían cosas de la freidora, cosa que se comprende completamente (eran 8:50pm) a lo que le pregunté si nos iban a atender sin prisa y solo respondió “tú decides” nos trato sin una pizca de respeto, al momento de entregar la comida de mi esposa le dijo “ahí te va” en lugar de pedir permiso bien, les recomiendo que contraten gente con vocación de servicio, la orden de bebidas nos la sirvió como quiso, nada que ver con lo que pedí, en ningún momento nos retiró lo sucio de la mesa, sinceramente en mi vida había tenido un servicio tan pésimo, es una lástima porque la comida (o lo que nos quiso vender el intento de mesero) estaba excelente, el lugar está muy bonito pero el hecho de que te traten así deja mucho que desear. Les recomiendo que pidan a domicilio o si van al lugar que no los atienda un sujeto con barba y gorra (ayer tenía una gorra con una P que a juzgar de su estado utiliza diario) para que sea fácil identificarlo, porque su noche de convivencia se puede convertir en una muy mala...

Being from Buffalo, NY (home of the original chicken wing) it is hard to find good wings in Cabo. However, the food at Chiltepinos makes me feel right at home! It’s delicious. Cristian gave us great service and he kept the drinks flowing! He even spoke English with me. Keep up the good work, I can’t wait...