Argana Hookah Lounge — Restaurant in Baja California

Este sitio es un lugar para despejarse, dejar el estrés y lo monoto de los típicos cafés de la ciudad, el ambiente relajado, la comida muy rica, y el té es "espectacular", como dije algo muy diferente a lo acostumbrado.

Pero me tocó vivir una experiencia un poco molesta al momento de estar en este lugar, pedí un té y el mesero lo trajo y empecé a disfrutarlo, despues de un rato el mesero regresa y me menciona que si me calienta el té otra ves pues ya se había enfriado, le dije que si, el toma la tetera y se la lleva a calentar, duro de 10 a 15 min para regresar y nos dice que "hay un problema", me menciona que su jefe o encargado había tomado la tetera con mi té y se la había dado a sus amigos y por esa razón no me podía traer el té, le mencioné de buena manera al mesero que no había problema que sólo me trajera otra tetera con más té (reponiendo el té que me habían quitado), pero me comenta que no hay más teteras y por ende no me podía dar té, yo me quedé pasmado por que fue mi primera ves en este lugar y me tratan así, donde quedó el buen servicio y creo que es ilógico que el mismo jefe o gerente haga este tipo de cosas, quitandoles el servicio o la comida a los comensales para dárselos a sus amigos, pedimos la cuenta y me cobraron el té como si me lo hubiéra tomado "COMPLETO" y al ver esto me decepcionó mucho este lugar, como digo es diferente de otros cafés pero esto no les sirve de nada para destacar por que su servicio es malo (el mesero no tiene la culpa, en todo momento se portó amable y atento), este es una llamado de atención al encargado del café para que priorize a los comensales que "PAGAMOS POR UN SERVICIO Y ESPERAMOS QUE ESE SERVICIO SEA LO MAS COMPLETO NO A MEDIAS" como me sucedió a mi. Este comentario es para mostrarles que pueden cambiar y mejorar no es con el fin de perjudicar, ojalá que hagan caso y cambien para bien. A pesar de esto si volveré al café por que la comida, el lugar y el té...

The food here is fine. Occasionally I come by. However, I had an experience there on Saturday December 5, 2020 that left a bad taste in my mouth. I ordered a pizza. I went to a different counter to pay. I choose to pay with my VISA card. Immediately my card was charged, but they could not or would not print a receipt for me. They said they needed to try again. Everytime my card is used, I receive a notification. I showed them my Bank of America phone app that showed them that I was charged. I refused to give them my card again. The following morning, I noticed I was charged 8.57 dollars again for the pizza. I recognize a scam...

This best hookah place in tijuana everything is good hookah food place decoration i am from middle east and san diego is my best place for mediterian food but this place beat it the kabab (koftah ) is very good remind me the flavor of my country kabab my girl she like dulma and lebenah and chicken shawarma I recommend this place highly i dont have problem they speak english too and they do great serivce dont foget to try arabica coffe and arabica tea with mint...