Burger King Mexicali Cetys — Restaurant in Baja California

Acabo de ir y para empezar duraron 30 minutos para entregar mi orden, siendo que sólo había una familia por delante de mi esperando su orden en el lugar. Cuando pedí mi orden me comentaron que no había soda de máquina y que nos la darían en botella, a lo cual lo primero que pregunte es si también tendría refill y el cajero me dijo que sí, así que pagué, pero cuando fui a pedir el refill una muchacha de cabello corto morado que supuestamente me dijo que se llamaba Carolina (no me quiso decir el apellido) se porto de forma muy grosera y prepotente y me dijo que no tenían refill que por eso me habían dado botella, obviamente le explique que el chico cajero y otro que estaban entregando las ordenes me dijeron que si tenía e insistió que no y que no me lo daría, siendo que su negocio ofrece comida rápida que se supone que te dan en cuestión de minutos no media hora después y que además tienes bebidas con refill. Los clientes no tenemos la culpa de que sus máquinas no sirvan y mucho menos tenemos necesidad de sufrir mal trato, con el personal grosero que tienen, me atrevo a externar mi queja porque más que negarme el refill de la soda lo que me cayó mal fue la forma grosera en la que me negaron el servicio por el que pague y que además me mintieron, tan fácil como decir que no lo incluye y mejor consumimos...

Food was standard but we pirchased a kids meal and right away i was told that they had run out of toys but once i picked up our food, the server offered a double ice cream cone im place of the missing toy. Nice Customer service is too slow as they had us waitin at the register and there was no one...

32 minutos para poder ordenar, y 20 minutos para que me entregarán mi orden, y solo era un Combo de whopper. Podrán remodelar todo lo que quieran sus tiendas, pero el servicio sigue siendo lo que le sigue de pésimo. Y no nada más eso, aparte nunca te entregan lo que pediste, o te dan la comida fría. Volví porque pensé que habían mejorado, pero ya veo que están peor que nunca. Mejor vendan la franquicia a alguien que si le interesé. Y todavía los chamacos mensos que disque atienden no son buenos no para pedir una disculpa por el retraso o de pérdida querer justificar la tardanza. Pedí mi Combo a lo grande y me lo cobraron y vean mis papas a la mitad y frías, y el...