Lamentable visita. Hoy tuvimos la oportunidad de visitar este lugar bastante recomendado, en el cual quedamos devastados con el servicio y los alimentos de este lugar, principalmente no hay ninguna persona encargada de recibirte y anotarte por lo cual llegaron 2 personas después de nosotros y los anotaron cuando ya teníamos alrededor de 10 minutos de espera, en general antes de tomar nuestra mesa tuvimos una espera de 30 minutos aproximadamente, una vez tomando la mesa decidimos ordenar entre bebidas y platillos, se toma nuestra orden y alrededor de 25 minutos después regresan para comentarnos que no contaban con uno de los ingredientes para hacer uno de nuestros alimentos, se ordena otro platillo y al rededor de otros 25/30 minutos proceden a traer el primer platillo omelete de machaca, totalmente frío con unos chilaquiles remojados y la canastilla donde sirven los frijoles aguada, posteriormente traen otro de los platillos el cual fue un lobo (platillo de $315) si no me equivoco, con el término de la carne incorrecto hacen el cambio del platillo y sigue igual un filete de “rib eye” totalmente de cebo, unos vegetales sin sabor y secos, y el tercer platillo igual un lobo de la misma manera con huevos termino equivocado que el plato no se pudo ni comer. Comentan las personas que nos atendieron que es debido a que la mayoría de sus empleados descansan en día miércoles y por eso tenían la calidad y el servicio tan pésimo, cabe recalcar que nunca llegaron los cubiertos hasta que se les hizo la observación. Entiendo que el personal no tiene la culpa de la logística y de la mala organización y calidad de alimentos. En la cuenta bueno pues que podemos decir se nos descontó el platillo que estaba helado y uno de los lobos nos cambiaron el precio por las Enmoladas y el huevo extra que se había pedido inicialmente que no contaban con el mole. Al final pagamos una cuenta de $700 pesos se agradece la consideración por los descuentos. Hay que poner más atención en su logística y calidad de...
Read moreNo hay por dónde empezar de tantas cosas que sucedieron; veo que otros comensales en sus reseñas tienen la misma experiencia similar a la mía. En resumen mal servicio, casi nula atención, porciones super pequeñas en nuestros platillos, comida fría, café americano y de olla malísimo, la peor machaca seca que he atestiguado (era como una carne molida pero seca), guarniciones frías, nunca trajeron tortillas para acompañar uno de los platillos, 20 minutos para un vaso con agua ya que el café estaba inbebible y solo 4 mesas ocupadas. Después de servir el café nunca jamás regreso la mesera a revisar si se ofrecía algo adicional. Llegamos a las 12 nos sentaron 12:10 pues no había mucha gente. Tomaron nuestra orden 12:30 (y esto fue después de solicitar que nos tomarán la orden 2 veces), comida llegó 1:10. Con los platillos a diferentes tiempos. Sin salsa sin tortillas; afortunadamente si teníamos cubiertos. Evita ordenar aguacate extra, porción para bebe (una rebanadora abierta en forma de abanico).
De hecho nos tocó ver un grupo de la mesa de enseguida que pararon y se retiraron tuvieron menos paciencia que nosotros.
De pronto pensé que tal vez era restaurante nuevo y por esa razón no estaban bien coordinados pero al preguntar me dijeron que ya tenían 2 años y medio funcionando.
La chica nos comentó que había habido mucha gente y por eso su demora; pero a esa hora ya no había gente.
No hay que creer a todo lo vemos en las redes sociales.
Precios son normales y no me salgan que caros para la zona por un comentario que vi por aqui, ya que todo es caro y los gastos son los mismo en insumos, impuestos, CFE, y trabajadores. Te encuentre el negocio en la col. Alemán o en...
Read moreHoy toco conocer este lugar, el cuál se me hizo bonito.
Desde que llegamos me encantó su decoración única, la cuál estaba llena de catrines de talavera que le daban un toque colorido y tradicional la cuál creo daba una atmósfera cálida y auténtica.
Los platillos que pedimos estuvieron sabrosos, aunque creo que la cocinera estaba enamorada porque algunos de ellos estaban saladitos 😅
Eso sí, tenían un sazón casero.. El servicio fue bueno, aunque un poco lento en momentos.
Cómo sumario, considero que es un lugar al cual regresaría para probar otros platillos y seguir disfrutando de su decoración.
Ohh, casi lo olvido.. nos hicieron una salsa en el momento y estuvo deliciosa
Today I hoy the opportunity to check out this place, which I found beautiful.
From the moment we arrived, I loved its unique decor, filled with Talavera catrines that gave it a colorful and traditional touch, which I think gave it a warm and authentic atmosphere.
The dishes we ordered were tasty, although I think the cook was in love because some of them were a little salty 😅
They did have a homemade flavor. The service was good, but a little slow at some times.
To summarize, I think it's a place I would return to try other dishes and continue enjoying its decor.
Ohh, I almost forgot.. they made us a sauce on the spot and it...
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