MamaMia Pizza Suc. Sierra — Restaurant in Baja California

The young lady by the name of Dulce Leticia Martinez Villela which was on my reciept since she didn't have a name tag was extremely rude. No smile. No welcome to MaMaMia. Very dry personality and not great to have as a cashier. She was playing on her phone and was on FB the whole time after she took my order and also the whole time I ate in the restraunt. My pizza was fresh which was good. The ranch that was given was very sour and taste old. When I asked if it was fresh I was told yes but didn't taste anything like ranch. The pizza is good for take out but dont recommend eating here since the customer service is not up to par and the dining room is not that clean either. Hope this...

Muy mal momento pasé durante 2 horas, desde que me contestaron me atendieron de una forma que sentí que los estaba molestando por el simple hecho de pedir el servicio que ofrecen, hice mi pedido y pasó una hora y luego otra hora, llamo y me dicen que ya habían ido a mi casa y que me llamaron varias veces, cosa que es totalmente mentira ya que estaba muy pendiente a cualquier moto o carro que pasaba, justo después de terminar la llamada llega un motociclista de mamma mía pero no traía mi pedido, sino la de un vecino y el mismo repartidor me dijo que no había ningún pedido a mi nombre y que él no había ido a mi domicilio, también me dijo que él era el único repartiendo, por lo tanto quiere decir que el tipo de atención a cliente no sabe nada o no le importa lo que pasa con sus pedidos, además de mentir descaradamente. Qué lástima ya que esa pizzería fue...

Mamamia pintaba para ser la mejot pizzería de la zona hace 15 años. Sus masas, sus recetas, su atención. Pero poco a poco han ido en declive hasta ser hoy la opcion menos apetitosa de la ciudad. Sus pizzas son masudas, sus ingredientes bajaron de calidad, sus recetas cambiaron para mal el sabor y la atención al cliente es regular (mas tirandole a mala). No son una opción barata, por lo que no les costaría volver a subir la calidad de sus ingredientes y esforzarse por capacitar a sus cocineros para homologar la calidad en todas sus sucursales. Hoy por hoy, tanto Sierra, como Otay Módulos, como Cacho, como Altamira hacen distintas las pizzas y ninguna es ni cerca lo que eran antes. Se extraña mucho aquellas...