MamaMia Pizza Suc.VillaFontana — Restaurant in Baja California

In conclusion, I liked the restaurant. I think the service could have been better since they were a little slow to serve me and in the same way to deliver the pizza. When the food arrives it should be hot, and of course it was, the pizza was hot, the presentation of the pizza was good, it was fluffy and the cheese was melted, the pepperonis were golden. In itself the presentation is very good. So when we finished eating we could ask for a dessert, and we didn't because there were no deserts in the place. The parking lot was also very good since there was enough...

Mientras estaba en Tráfico para subir por el Teran Teran decidí pedir una pizza y que YO pasaría por la pizza directamente al establecimiento... por obvias razones... NO hiba a estar nadie en mi domicilio. Llegué por mi pizza y que la tenía el repartidor... pero dije que YO pasaría por ella! Mientras pagaba la pizza... le marcaron al muchacho y ni 3 minutos tardó en llegar... se regresó a la pizzeria como de relámpago y me imaginé que venía toda revuelta. Abrí la caja y claro! Toda la pizza como acordeón y hasta se hizo enojado el repartidor, ni una disculpa, y hasta me dijo la muchacha, es que ellos cobran por la entrega y no diste TIP, y yo así de... pues no ocupaba su servicio y por eso me trajo la pizza así? Y supervisión?? Escuchó todo y solamente me ofreció un descuento a la siguiente compra. Mi hija ya tenía mucha hambre, ya estaba casi al borde de llorar por hambre, ya pagué... no me quedó de otra más que llevarme la pizza acordeón. Como la foto que...

Pesimo servicio ..tengo mucho tiempo comprando en sucursal villa fontana, solo por que me gusta el producto y siempre el trato o servicio no es muy agradable y lo tolero, pero hoy si de plano se pasaron..me dicen que tardaran ..ok lo entiendo..me llaman y me dicen que tardara un poco mas ok lo acepto..y me vuelven a llamar y me dicen que no me llevaran mi pedido... 2 hrs esperando para nada... 😤😤 Deberian ser mas serios en su trabajo y confirmar desde un principio si no pueden con los pedidos, para que el cliente tome...