Para empezar, nos tuvieron 50 minutos esperando nuestra comida. Veíamos que les traían sus platos a los demás y a otros que habían llegado mucho después que nosotros. Podríamos haber esperado aún más de no ser que les llamamos la atención. Al traer el pedido se equivocaron con los ingredientes de un platillo, resulta que el que se pidió ya no existía en el menú que nos dieron y nos ofrecieron regresarlo para que le agregaran lo que faltaba. Pero regresaron el sushi casi destrozado por intentar meterle ese ingrediente, cuando podrían fácilmente haberlo puesto encima. Todo para que no tuviera nada de sabor.
Y por último, La atención al cliente es de las más apáticas que he visto. El muchacho que nos atendía aventaba los cubiertos y platos. Mi compañero preguntó por palillos, a lo que la muchacha respondió que no tenían, pero su compañera le dijo que si había, "Si pero no damos" le dijo de una manera grosera. (Mi amigo no insistió, pues parecían todos estar de mal humor) La cajera no tenía puesto bien el cubrebocas y cuando se le sugirió ponérselo bien respondió de una manera algo prepotente diciendo que le molestaba y que por eso no lo hace.
Haya o no haya Sido un día cansado para ellos, no es razón para tratar a los clientes de esa manera y viceversa. Ambos debemos tratarnos amablemente.
Primera y posiblemente última vez que vengo. UPDATE: Ya vi que hay sospechas de lavado de dinero. Por lo que se le exige a la autoridad darle una buena revisada al restaurante y a sus...
Read moreThey take forever to bring you your food ,there wasn't alot of people in the first place maybe like 3 tables in total ,they took a full hour and customers that were there before us were still waiting an hour to get their food. They said they were short on staff but that's a management problem that they have to fix. The don't have a working AC so it was scorching inside. Not...
Read moreComienzo con el MAL recibimiento. Se molesta la chica porque decidimos sentarnos en otro lugar del que ella había sugerido. Tardo para atendernos Tardo para traer las bebidas (si van a pedir limonada cherry, tengan cuidado porque por cada cherry les cuesta 10 pesos) Tardo para traernos la comida (hora y media para que llegara la comida) ( las porciones que se miran en las fotos , no es verdaddddddd es menos)la salsa chipotle nada grata, , aaaaahh busquen bien cuantas tiras de pollo les ponen o de los mini-camarones que les ponen) Hago la explicación que éramos los primero en llegar 12.15pm no había más gente Tardo para traer la cuenta HAGO LA ACLARACIÓN que todos trabajamos y que todos merecemos nuestro pago. Pero trabajar para servicio al cliente Y EN RESTAURANTE debemos de tener un trato amable una Cara sonriente, ser atenta y estar viendo que se le puede ofrecer más al.comesal. y no estar EXIGIENDO la propina y estar quejándose que tiene que pagarle al restaurante el 2% de la propina que le dejan. Espero que estas pequeñas cosas se mejoren ya que por eso se deja de ir a...
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