Balneario El Encanto — Restaurant in Cancún

Siempre venimos y la atención por parte de los meseros es muy buena te atienden bien , te recomiendan y están al pendiente si quieres algo más , el día de hoy tuve una experiencia no grata con una señorita que por lo visto es jefa o encargada, al mesero se le pasó mencionar los brazaletes y ella se acercó a la alberca a indicarnos q debíamos pagar los brazaletes yo le comenté ya llevaba más de 2 horas ahí por lo q le agradecía q me los cobrara con la cuenta de la mesa y ella de manera muy grosera y nada profesional le dijo al mesero q si volvía a suceder lo correría, yo creo que cualquiera como persona cometemos errores y creo q como jefa o encargada no tiene porque tratar a los empleados así y menos frente a los clientes, califíco excelente la actitud y servicio de los meseros pero de la encargada o empleada pésima actitud de servicio y de trato hacia las personas , porq sí así trata a los empleados deja mucho q desear el trato a...

Actualización: baje las estrellas. No se porque el cambio en las políticas pero totalmente desagradable que te revisen al entran.

El lugar es sumamente hermoso, cuenta con jardines al rededor de todas las piscinas que están distribuidas por todo el lugar y que tienen diferentes profundidades. La comida muy deliciosa y los meseros muy amables. Cuenta con baños y aparte vestidores. Solo pagas entrada si vas a hacer uso de las...

La neta no se que este pasando con la administración pero el lugar se a vuelto una porquería los predios los an subido exageradamente el servicio es pésimo y muy tardado las albercas ya no están cloradas como antes y los baños son una porquería tanto que es preferible salir a la calle a orinar en un poste que hacerlo en sus baños la neta jamas regresaría a este lugar ni por que me inviten no se...