Carnitas Las Torres — Restaurant in Cancún

Acabo de eliminar mi super buen comentario acerca de este lugar por que hoy al presentarme a desayunar me trataron peor que limosnero cuando soy cliente del lugar ya por mucho tiempo, e recomendado el lugar a mucha gente e Inclusive llevé turismo internacional a probar las delicias que sirven ahí. No hablo mal del lugar, si no del pésimo servicio al cliente que tienen algunos de los trabajadores de este lugar. En especifico la srita que atiende la puerta y un mesero que parece que anda crudo y con derrame ocular. Pésimo servicio al acudir y formarse en la fila para ser atendido y que claramente tienen un letrero que dice "ESPERE SER ATENDIDO Y ASIGNAR SU LUGAR" Pero no lo manejan así, ahí es al agandalle llegando todo el mundo empieza a saltarse la fila y a apuntarse en una lista que solo ellos saben que tienen, vuelvo a REPETIR, para que TENER UN ANUNCIO QUE DICE ESPERE SER ATENDIDO Y ASIGNADO si cada quien puede meterse antes en la lista de nombres y saltar a los que están formados. Les hice la indicación, así como varias personas de la fila que están incurriendo en un error y metiendo desorden ellos mismos al no ser claros en la forma de trabajar la entrada de los clientes. La srita que dice ser la GERENTE se comporta de una manera infantil al solo limitarse a encoger los hombros en señal de no importarle los reclamos de al menos 12 personas en la fila mientras insiste en pasar a los que gandallamente dieron su nombre en la lista estando hasta atrás de esta.

Mal y de malas . La srita GERENTE (al menos eso dice) no está capacitada ni mucho menos el mesero que le está ayudando a mal-manejar la puerta, necesitan un curso de relaciones humanas, de calidad en servicio y manejo de restaurantes por que están para dar pena ajena al ponerse a discutir con los clientes como si le estuvieran haciendo un favor al pasarlos a la mesa. Sres dueños de este restaurante, ojo, el cliente es lo más valioso de cualquier negocio y ustedes los tratan con la punta del zapato, por lo que les auguro un final no tan bueno mientras no cambien a estas personas fatales , pésimas , torpes , ignorantes que se ponen a gritarle a los clientes mientras estos se retiran por obvias razones.

Yo en lo particular no quiero regresar y ver las mismas caras que me hicieron hacer coraje tan temprano, cuando lo único que uno busca es un desayuno rico, placentero y tranquilo. Pero tal parece que están acostumbrados a crear el desorden en la puerta a pesar de ser muy clara la indicación cuando llegas al podium de hostess.

Mal . Pésimo. Degradante servicio al cliente.

Lastima de tener a personas como estas en un lugar que sirve muy...

I'm a local here just went in today for the first time. Sadly I've got to say was the worst experience. There were just a few people waiting in front of the restaurant and it wasn't clear who was waiting on an order and who were waiting to go in. There was one waiter and other staff they have zero customer service they don't ask you or tell you where to wait. The place wasnt even packed there were so many tables empty l.When the hostess/receptionist came back we had made eye contact, other people that had just arrived cut infront of me and he let them go in first. Was there only like 20 min. I felt in some way discriminated I was really hungry:( but I was so upset I left. Instead I walked over to another carita place over Nichupte street 100% recomend Carnitas Los Gordos in less than a minute had a table and placed my order. Carnitas Las Torres...

Wow wow wow. If you know Morellia and have eaten the food and know what food carnitas are… then this is the place for you. From the tacos de lengua to the tacos to cabeza. Everything here is 100% authentic and delicious. When waiting for your food they do offer you a taco to eat which I thought was amazing. The owner was very sweet and welcoming and also gave us a gordita to take with us and again it was not disappointing. This is the spot!! But get here early because they do close early and once they are out of food...