Domino's Villas Del Mar — Restaurant in Cancún

Si algo hace competente a Domino's pizza es la versatilidad de sus promociones. La garantía de que sus pizzas están recién horneadas y su eficiente servicio a domicilio.

Su último éxito, considero es su aplicación para celulares. En la que con cada pedido se pueden ir acumulando puntos en la denominada tarjeta WOW. Con la que el 10% del monto de las compras se vuelven puntos y cada 2 puntos se vuelven 1 peso para nuevos pedidos.

Sin embargo, se deben tener los puntos suficientes para hacer la compra de la pizza. Y empiezan las trabas.

Pues al solicitar el servicio a domicilio, no se puede pagar con el repartidor a través de los puntos. Desde la app se debe pagar el total de la cuenta. No hay la flexibilidad de diferir el pago, ya sea una parte en puntos y otra en efectivo o tarjeta.

Lo irritante es que no ofrecen soluciones a un problema que no es precisamente del consumidor. Le quité sólo una estrella porque fueron abiertos en aceptar mi opinión y finalmente entregar mi pedido.

Aunque me hicieron ir al mostrador y salir de la comodidad...

Lugar socio, atención de las cajeras pésimo, no saben ni que dan, pedí dos pizzas grandes y me dieron una mediana y una grande, a veces tienen queso y a veces una embarrada y poca salsa, dan una miseria de sobres de salsa capsu por 6 pizzas, pongo método de pago por tarjeta y a la hr de recoger se niegan a cobrar por tarjeta y si insisto mágicamente aparece la terminal para cobrar. Actualización 5 de agosto del 2024 nuevamente una atención deplorable por parte del equipo de Domino's pizza villas del mar anteriormente había metido quejas sobre el maltrato y las acciones deshonestas que realiza esta sucursal y una persona se contactó conmigo prometiendo que sería diferente al trato incluso una cortesía de regalo me otorgó sin embargo yo no lo hice con fin de lucro y no le acepté sin embargo hoy nuevamente malos tratos prepotencia y mala actitud de parte de sus trabajadores. Dejo el número de la persona que se había comunicado conmigo y la cual...

Le pedí la promoción que estaba anunciada en el vidrio de fuera del estacionamiento a la señorita cajera y me dijo que no se podía, y me cobró más y cuando sali a verificar la promoción por si no había visto bien, cheque que yo estaba en lo correcto, claramente se veía la promoción, por lo que regrese con la cajera , le pedí hablar con la supervisora y dijo que ya no se podía por qué ya habían cobrado y yo alegue mis derechos y me dijo que estaba bien, cabe mencionar que estaba en mostrador y espere mi pizza y cuando me nombraron la tomé y salí y no verifique y ya eni casa me di cuenta que no habían rectificado mi orden. Muuuuuyyy mal pésimo servicio, por qué una señora y una hija que estaban delante de mi, no se que les dijo cuando le entregaron su pizza que las empleados incluyendo repartidores hasta se burlaron de...