McDonald's — Restaurant in Cancún

Your staff and managers should realize that just because someone looks “white” doesn’t mean they are. It also doesn’t mean that just because a mother lets her daughter order to practice her Spanish doesn't mean her mother doesn’t understand the rude comments both the staff and manager said. Chose not to respond because it’s really not...

Es difícil que un McDonald's sea una opción sobresaliente, pero de entre las múltiples opciones este sobresale en el aspecto negativo de entre todos los McDonald's de la ciudad. Para empezar esta sucio, aparentemente están cortos de personal operativo, eso sí, hay dos gerentes y dos supervisores más que están ocupados haciendo nada. La chica que toma órdenes con tremenda apatía, pides una hamburguesa de pollo y de plano te dicen que esa no por qué es a la parrilla y tarda más, cuanto? "Veinte minutos mínimo". Ok te empujan a comprar una de carne de res, de todas formas se tarda entre 10 y 15 minutos. Las bebidas, de las diferentes opciones que incluye la máquina no hay ninguna opción dietética, es más solo hay Coca-Cola y Fanta. Preguntando al gerente si habían otras opciones, confirmo que solo esas dos opciones. En fin, muchas ganas de dar servicio no se les ve, tampoco se nota que lea importe mucho la marca y con todo el desdén hacen muy poco para ganarse tu...

Staff rude and argumentative, food under cooked, over cooked, served cold, errors on a constant basis just trying to order. Dirty tables and floors. No smiles no how can I help you. Just completely disgusted by this...