Pizza Casa Jaguar Las Torres — Restaurant in Cancún

Comimos pizza grande. Se pidió una ensalada y los aderezos para ésta no fueron los adecuados. El mesero llevó un aceite de " oliva" que en el fondo del recipiente contenía basura, ( parecía residuo de chile. Mismo que fue agregado a dicha ensalada. Quedó picosa y así es desagradable comerla; por lo que se le avisó al Mesero, éste contestó que no picaba, se le pidió que la probara y se resistió diciendo que no la cambiaría por otra y que se tendría que pagar. Sí la pagamos y allí se la dejamos. El aceite de oliva debe ser EXTRAVIRGEN Se vé corriente, no tiene tono verde. Mi hija no pudo consumir por motivo de operación de la apéndice. Pedimos nos mostraran el aceite y sacaron una garrafa de plástico transparente sin razón social, al parecer no es aceite de oliva. ¿ Qué clase de negocio y atención es? Engañan al cliente. Así como la pizza no tiene sabor de que esté preparada con leña. SEÑORES, ÉL CLIENTE ES PRIMERO. DE SU NEGOCIO VIVEN. POR LO TANTO CAMBIEN DE ACTITUD. MUY MAL. EL...

Pues en primera, salió una piedrita en la pizza y para remediar lo se a cerco la encargada a justificar su falla y decirme que si quería algo de cortesía y le dije; que es lo que daba y me dijo que también podría ser una pizza,pasan los minutos y le comento que está bien que quiero una pizza de cortesía y me dijo que no se podía,le digo bueno un litro de agua y que tampoco se puede,3ra es la premiada,mi chava le da un billete de $500 al mesero,(un tipo llenito y claro de color) le paga la pizza,un litro de agua y una soda.nos íbamos y le dice al mesero que si le puede dar el agua de alitro para llevar y parece que ella escucho que le aremedo junto a su compañera,le dice a la cajera que le dé puro de $50 y regresa con el cambio y le dice ella a el cambiamelo y se enoja y se burla con su cajera,le da $35 de propina y se enojo. Moraleja no siempre lo que aparenta,es.jamas vuelvo a recomendar ese lugar o llevar a un compañero en...

Muy mal sabor de boca yo siempre ordenó ahí pero esta última vez marque y a la tercera vez me contestaron la señora que contesta el teléfono nada agradable al tomar la orden, paso más del tiempo establecido d entrega, volví a marcar y a la 5ta. Vez contestan pero ya había pasado 1 hora y 15 min cuando por fin me contestaron para pedir información y me dicen q era la que saldría en unos minutos mas. le refiero que se cancele la orden y me colgó quedándome con un enojo pero ya no quise hacerla de emoción, esto es una atención muy desagradable, pasaron 15 min y llegó el repartidor con la pizza por lo que le.dije que ya la había cancelado por lo que se tuvo que ir.

Estan buenas las pizzas, la hubiera recibido pero por la mala actitud de quién atiende vía.telefonica decidí no recibirla.

Recomendación y espero que la tomen: que le den una capacitan en atención a clientes a quien recibe los pedidos vía telefónica o realmente la...