Barbacoa Los Tres Borreguitos — Restaurant in Chiapas

Por medio de la presente, deseo expresar mi inconformidad respecto a la experiencia vivida en su restaurante el día [11/05/2025]. Me presenté en su establecimiento acompañado de mi familia con la intención de disfrutar de una comida agradable. Sin embargo, nuestra experiencia se vio afectada por varias situaciones que considero inaceptables.

En primer lugar, al solicitar una bebida de Coca-Cola, nos fue servida una que parecía haber perdido su gas. Al notificar al personal, se nos realizó el cambio, lo cual agradezco, pero esta situación no debería haber ocurrido.

En segundo lugar, al ordenar frijoles refritos sin crema y solo con queso, estos fueron servidos incorrectamente con crema. Al mencionar el error al mesero y solicitar el cambio, se nos negó bajo el argumento de que este cambio tendría un costo para él. Considero que como clientes, tenemos el derecho de recibir los platillos según nuestras especificaciones sin que esto implique inconvenientes.

Agradecería que se tomen las medidas necesarias para evitar que este tipo de situaciones se repitan y que se garantice un servicio adecuado a...

En general, es algo decepcionante , el servicio es, lento y malo las chicas son muy déspotas , además que si eres una persona acostumbrada a la buena barbacoa , está te decepcionará, el sabor se pierde entre los condimentos que usan, la carne es suave pero a pesar de eso no llega a satisfacer un paladar exigente, el consomé también tiende a ser simple y salado, además que en este lugar no se acompaña con nada, ni arroz o garbanzo, solo caldo que a mi gusto es malo, el lugar es agradable y como es a la sombra , muy bien , el mobiliario deja mucho que desear , son mesas y sillas viejas, deterioradas, deberían de invertir un poco más ,ya que se nota que la gente local acude mucho a este sitio,. En general si eres de la zona y no hay nada mejor que desayunar ,pues ve aunque no es lo mejor yo creo que una pizza de little te sabría mejor. Y si eres alguien que busca algo bueno, rico y agradable , " NO TE...

Quisiera reportar a la persona que estuvo en la caja el día de hoy (domingo 3 de noviembre), ya que hicimos el pago del consumo con tarjeta, intentaron 3 veces pasar la tarjeta per me dijeron que tenían un error, tuve que pagar el efectivo. 10 minutos después de que me fui del restaurante me llegó la notificación de mi banco que me había cobrado el consumo vía tarjeta. Así que volvi para que me devolvieran el efectivo. La persona que estaba en caja es la peor persona para atender a un cliente, pregunté por el gerente y me dijo que el era. Le empecé a decir de que me debía regresar el dinero y me empezo a insultar y ya decir grosería enfrente de todos.Cob ustedes tuve una de las experiencias más desagradable, acaban de perder a un cliente ya que no pienso regresar...