Los Helechos, Holiday Inn — Restaurant in Chiapas

Todos los reconocimientos que se ha ganado el hotel que quedan en la puerta de fuera con el servicio de los Helechos. Me bajé del auto para preguntar si nos podían dar servicio a la carta, antes de que saliera nuestro acompañante con movilidad reducida. Me dijeron que si solo para llegar a la mesa con las personas que nos acompañaron y el mesero decirme que el servicio tardaría más, que me venderían el café aparte y pues prácticamente que no me convenía. Nos paramos y nos fuimos. El gerente tampoco muy proactivo. Les falta comprender que hay gente que no puede ir a un buffet por diferentes cuestiones y que si ya se preguntó si hay servicio a la carta de se accedió, se da con gusto.

Me he quedado en otras ocasiones en el hotel y todo fue bien en los Helechos, pero en esta ocasión les faltó un poco más...

Lamentable lo que vive uno día a día; se ve que hay preferencia por algunos comensales locales donde su equipo de meseros prestan más atención al servicio que a los demás. Es evidente está situación, por otro lado un alimento ( verduras hervidas) con mal sabor pareciera que estaban pasadas de tiempo con sabor a ácido. Por otro lado me parece de mal gusto que el mesero refuerce al final del servicio (deplorable) que la propina no va incluida. Vivimos en un país donde las propinas deben ser miles de millones de pesos anuales. En la siguiente visita buscaré los nombres de este equipo de...

I would like to try the sopa azteca and I am think it is delicious, the prices is very cheap. The service is bad because the waiters took a long...