Esta calificación está emitida de acuerdo a los criterios que creo que se deben tomar en cuenta y se otorgan en una escala de: 1= Malo, 2= regular, 3 = considerablemente bueno, 4= bueno y 5= muy bueno
Producto o servicio = 4 Ambiente = 3 Limpieza = 4 Atención = 2 Rapidez = 3 Relación precio y cantidad = 3
¿Qué recomiendo?
Sugerencias: No importa que haya un solo cliente en terraza, estar al pendiente de que se necesita. Nos sentimos abandonados por el servicio, tan es así, que tuve que ir por mi cuenta porque no venían a la mesa. Nos tocó un día en donde casi no había comensales, no sé si esa es la razón por la cual nos dejaron un poco más solos, y tampoco comprendo si fue por privacidad, pero tardaban mucho tiempo en ir a la mesa para ver si no se nos ofrecía algo. Otro detalle que tal vez es menos significante. Es que al pedirme hamburguesa la carne estaba un poco cruda, el detalle es que jamás me preguntaron que término quería mi carne de hamburguesa. No sé si se les olvidó o simplemente entregan siempre las hamburguesas así.
Es una calificación honesta con la intensión de mejorar para que los usuarios...
Read moreEl Sonora Grill de Chihuahua. Mala atención, la comida muy insípida. Íbamos vestidos de manera muy casual (tampoco fachosos), al llegar nos dijeron que las mesas estaban reservadas y que solo tenían mesas de 2 personas y nos mandaron a una mesa del fondo donde estaba todo oscuro, nos dijeron que iban a traer una silla extra y después de 5-10 minutos al final nos juntaron una mesa, (durante todo lo que esperamos y comimos, nadie ocupo las mesas "reservadas" para más personas). Cuando llegaron las limonasas 2/3 eran puro hielo y la limonada diluida totalmente sin sabor. La comida insípida, además de que la pedí sin cebolla y llegó hasta con cebolla extra. Tardaron siglos en atendernos y otro más en llegar la comida, la mesera para nada al pendiente, al final tuvimos que pedirle la cuenta a otra porque la nuestra desapareció. Y para colmo, nos agregaron a la cuenta una hamburguesa y una jarra de...
Read moreQue lastima que por no invertir un poco más en su organización estén dispuestos a perder tantos clientes, hice una reservación para las 6:30, me pidieron el favor de mandar mi pedio antes por Whatsapp, lo mandé desde las 3 pm, NOS SIRVIERON DESPUÉS DE LAS 9PM!!! Y para colmo les faltó un platillo y obviamente tuvimos que cancelarlo porque apenas iban a meter la comanda a las 9:30 pm, DIGANME EN QUÉ MUNDO PASA ESO??, en los 3 largas horas de espera ahí me tocó ver la inconformidad de todas las mesas al rededor, más de 1 se fueron, para colmo el gerente nunca se paró ahí para disculparse, el mesero fue el único que nos ofreció una "explicación" pero créanme que nada justifica lo que pasó, he trabajado en restaurantes y sé que estas fechas son pesadas Y AÚN ASI NO SE JUSTIFICA, por ahorrarse unos pesos en personal acaban de quedar con una pésima...
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