La Barranca Árboles — Restaurant in Coacalco de Berriozábal

Últimamente hay más moscas de lo habitual, pero en fin decidí ir al buffet Horrible buffet y servicio. Era cliente frecuente de aquí...Llegué 12.10 ya que en otras barrancas de la zona tienen el buffet hasta la 1, pedí mesa y cuando me iba a servir ya estaban recogiendo todas las charolas, los meseros en ningún momento se acercaron a avisarnos que ya ibam a recoger, o que en el área de terraza había más opciones. Cabe destacar que cuando llegué la srita de la entrada dijo que SI alcanzabamos bufet (eran 12.10) pero apenas me serví mi primer plato me percate que ya estaban recogiendo y no me dio tiempo de comer a gusto, además que los alimentos del buffet parecen las sobras de los platillos a la carta, comimos a las prisas, desde que llegamos nos hubieran avisado que se termina de servir a las. 12:45 (PORQUE A ESA HORA YA ESTABAN RECOGIENDO TODO) ah pero eso sí la mesera mamona diciendo que los platillos se deben lamer Reitero yo era cliente del menú a la carta pero está vez me decepcionaron muchísimo así que cero estrellas, personal nefasto no se acercaron ni a ver si se me ofrecía la cuenta. Tardaron 45 minutos en llevarme mi ticket y eso que todos sus meseros nomás andan haciéndose weyes anexo foto de como van 7 a ver si hacen falta mesas (EN LUGAR DE PONERSE A PREGUNTAR SI NOS HACE FALTA LA CUENTA) 7 PERSONAS VIENDO SI HACEN FALTA MESA HAGANLE EL FAVOR!!! PARECIAN los 7 enanos de la blanca nieves siguiendo al gerente . Bye barranca me...

Fuimos a celebrar el cumpleaños de mi mamá, pedimos unos camarones al mojo de ajo, así como tres cazuelas de mariscos, el sabor de estas últimas fue muy desagradable, era como si le hubieran exprimido limones antes de servirlas, le reportamos esto al mesero quien ofreció cambiarnos el caldo, solo cambiamos uno y cuando trajeron el nuevo seguía estando ácido (un poco menos que al principio). También le reportamos que un agua mineral preparada tenía mal sabor, no hicieron absolutamente nada por solucionar esto.

Le reportamos todo esto al capitán quien solo pidió disculpas diciendo que a veces se les pasa el vinagre en los caldos, yo hubiera esperado que eliminaran esos productos de la cuenta, pero no fue así… solo comentó que ojalá regresáramos algún otro día y que no tuviéramos el mismo problema.

Por último reporté todo esto a la persona que nos cobró y dijo que no tenían página donde dejar quejas, afortunadamente encontré google reviews, no recomiendo ni pienso volver nunca a este establecimiento, tienen un servicio a clientes pésimo, el sabor de su comida y bebidas es malísimo. Pero eso si, me cobraron casi $1,000 pesos. No pensaba dejar ni un peso de propina, pero al final dejé $35 pesos para demostrar mi descontento.

Tengan cuidado de ir a este restaurante, a menos que les guste la mala comida y el mal servicio a clientes.

Nota: aunque dijimos que íbamos a celebrar un cumpleaños, no fueron capaces de ofrecer...

Tuve la oportunidad de visitar el restaurante La Barranca y la experiencia fue excelente desde el inicio. El lugar tiene una ubicación muy agradable, rodeado de naturaleza, con una vista hermosa que se disfruta especialmente al aire libre. La atención del personal fue impecable: atentos, amables y siempre pendientes de que no faltara nada en la mesa. Es evidente que están comprometidos con ofrecer una experiencia de calidad.

En cuanto a la comida, superó mis expectativas. Probé los chilaquiles con arrachera y el queso fundido con champiñones, y ambos platillos estaban perfectamente preparados, con ingredientes frescos y bien sazonados. También pedimos café y jugos naturales, todo servido en su punto. La relación calidad-precio es muy buena, sobre todo considerando la porción generosa y el sabor casero de los alimentos.

El ambiente es relajado, familiar y acogedor. Es ideal para desayunar tranquilamente o pasar un buen rato con amigos o en pareja. Además, el lugar se mantiene limpio y bien cuidado, lo cual siempre es un plus.

Otro detalle que me gustó es que no es un sitio ruidoso ni saturado, lo que permite disfrutar la conversación y el entorno. Definitivamente es un restaurante al que quiero regresar y que recomiendo ampliamente a quienes buscan un buen lugar para comer bien, recibir excelente atención y disfrutar de un entorno agradable. La Barranca es una joya escondida que vale la...