Pésima experiencia., no nos dieron opción de presentar una queja. Acudimos a comer ayer, luego de ordenar preguntamos si podíamos estar en cualquier lugar a lo que respondió una de las chicas que si. Justo a media comida entró otra de als personas a sacarnos literal., que era un área reservada no quisieron dejarnos terminar, se levanta mi esposo a pasar las charola a otra mesa y en lo que vuelve por el resto volteamos y ya las cosas no estaban en la mesa, s elas habían llevado como si fuera basura. La persona que reservó en ese momento llegó nos disculpamos con ella puesto que no sabíamos que era reservada y contestó no pasa nada no se preocupe. En eso mi esposo tuvo que ir a reclamar l charola.. Yo sé que no pasa nada la gente seguirá yendo. Pero nosotros jamás volveremos. Ojo con la capacidad de esos...
Read moreLa señorita encargada del personal es muy Hostil y carece de servicio al cliente..ya que le pedí de por favor me empacara la hamburguesa para llevar y me dijo que la había pedido para comer ahí ..así que se puso hablar por teléfono y omitió mi necesidad.. uno de los jóvenes muy amable me empacó mi comida para llevar y le pregunté quién era la.señorita que se había portado muy grosera y me dijo que era la encargada de ellos.. Que mal que tengan personas trabajando a fuerza y con esa falta de servicio al cliente y crea que nosotros como clientes les estamos pidiendo limosna, por ella muy mal servicio y es mi queja sobre esta señorita.. todos los demás jovenes muy amables... Fueron ellos los que recuperaron la calificación sino les hubiera puesto una menor...
Read moreDespués de mucho tiempo por fin se me hizo acudir a este lugar que se encuentra frente a plaza la nogalera, me gusta comprar en esta cadena de hamburguesas, sólo que nunca había ido en la ciudad de Saltillo, me agradó mucho llegar aquí, fuera de los muchos combos qué ofrecen y que la comida está muy buena quiero destacar qué un trabajador de aquí es sumamente cordial, Sin duda este tipo de personas te hacen querer volver regresar, él atendió a todas las mesas de manera espléndida, siempre con una sonrisa y atendiendonos a los clientes de manera magestuosa, no supe su nombre pero es alto y de lentes, con una excelente actitud, deberían tomar en cuenta este tipo de tratos hacia el cliente porque sin duda te hace sentir que estas en un buen ambiente degustando...
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