Perdieron clientes que consumían al menos dos veces por semana 500 pesos por orden. El repartidor se equivocó de dirección, nos marco para rectificar y jamás llegó, pasando una hora marcamos a la sucursal y dijo que la dirección que ingrese en la app estaba mal (cosa que no es cierta ya que siempre pedíamos de ahi) empezó a discutir conmigo y me colgó. Vuelvo a marcar y me cuelgan, vuelvo a marcar y y el gerente me dijo que volviera a hacer el pedido por la app y sí la dirección era correcta el pedido iba a ser gratis, ya que había pasado una hora y media. Así se hizo, el repartidor llegó y le dijimos lo ocurrido, llamó a la sucursal y el gerente dijo que el no tenía idea de todo esto. De todas maneras pagamos el pedido, ya teníamos hambre. Pero reporte lo ocurrido por correo y nada 🤨. Ni disculpas siquiera. Ojala ya hayan cambiado de gerente o de personal, lo que sea que haya pasado. De todas formas jamás volveremos. Esos sí mis respetos para el último repartidor, super atento y hasta quiso hacer algo para que siguieramos comprando en la sucursal pero definitivamente no volvemos. Es más, ya...
Read moreVariedad y calidad en pizzas y otros complementos... Buenos precios y excelentes paquetes... Ambiente familiar 100%... Excelente servicio por parte del personal de la tienda y una muy buena ubicación dentro de Plaza Mirasierra... Cuenta con sistema de entrega a domicilio, estacionamiento gratuito (propio de la plaza comercial) además de contar con espacio para el consumo de alimentos en sucursal, cuenta con baño dentro de las instalaciones, parada de transporte público a unos cuantos metros del acceso a la tienda... Contras: Cuenta con un solo sanitario público dentro de la tienda que tiene que ser compartido por hombres y mujeres por igual, no cuenta con personal que realice aseo de las mesas y de las instalaciones posterior a la ingesta de los comensales a pesar de que el local es un espacio reducido y que cuenta únicamente...
Read moreEs triste ver cómo la calidad de lo que alguna vez fueron pizzas deliciosas a ido bajando continuamente. La pizza, con muy poco queso, casi nula salsa de tomate, pan quemado, y fría por supuesto. La entrega, los tiempos tanto por diddy como por el servicio de acuerdo con la tienda son de 50 minutos o mas, sin responsabilidad alguna, llegando en más tiempo en algunas ocasiones, añadiendo a la de por sí mala pizza una mala textura por el enfriamiento. Esto era impensable hace unos años, se esmeraban por hacerla llegar en 30 minutos o menos o era gratis... preocupados por la calidad de lo que entregan, ahora cocinan por cocinar, entregan por entregar muy...
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