Domino's Torreón HEB — Restaurant in Coahuila

Pedí un combo de $199 por la aplicación el dia 26/dic/2022 a la sucursal dominos heb torreon, llego a los 48 minutos después de llamar a la sucursal para ver que es lo que pasaba, al llegar el repartidor le éxigi mi garantía de los 30 minutos o gratis, el repartidor me dice que tienen sobredemanda, indicando tenia que pagarla aun asi anulando la garantia, me nege a pagarla, a lo cual el repartidor hace una llamada a la sucursal para decirles que yo estaba exigiendo mi garantía, con la persona de sucursal en la línea me dice que si puedo pagarla y al día siguiente me mandan el mismo combo gratis, accedí por que el repartidor me dio a entender el pagaría la pizza, me dio lastima y accedí a pagarla, al día siguiente 27/dic hice el mismo pedido pero ahora via telefónica, asi como me lo indico el repartidor de nombre Arath, nunca llego la pizza, la estuve esperando por 2 horas, después de 5 llamadas en el transcurso de esas 2 horas solo me dicen que ya va y ya va, bla bla bla

Pésimo servicio, apesar de ser una cadena mundial, no se merecen...

Siempre pido por la aplicación de Domino’s. Nunca había tenido problemas con la forma de pago(siempre pido que traigan la terminal a mi puerta) y nunca había pasado nada. Y ahora envían tu pizza con repartidores de plataforma “QUE LÓGICAMENTE TIENE MAS PEDIDOS”, por lo que lógicamente provoca que tu pizza llegue fría. Tardaron 50 minutos en entregarme y para colmo llamé al servicio de Domino’s para una explicación pero parece que la gente que trabaja tiene problemas para resolver cualquier cuestión. Así no pierdas tu tiempo y da por perdida tu comida o tu dinero. En mi caso fueron ambas. Tuve que darle mi efectivo al repartidor para que no se viera afectado y tuve que comer una pizza de 200 pesos recalentada. Definitivamente deja mucho que desear el personal y la...

No se nota el negocio, si bien tiene viniles en el exterior, el sol ya se comió los colores, valdría la pena considerar cambiarlos, ya ordenando, las pizzas han mejorado, y si bien depende los que las hornean, Un color café claro da la sensación de cocimiento, pero un blanco en el centro y las orillas, te trasmite una idea de sin cocinar, tal vez unos segundos más en el horno, le daría mejor aspecto, toda la tienda y su operación, dependen de una persona que da la cara al cliente, y aquí no es la idónea, es raro que el estándar que Domino's tiene acostumbrado, no sea vigilado...