Dolphy Ice Cream Shop — Restaurant in Colima

Sabemos que los Helados Dolphy son riquísimos, sin embargo hoy al comprar mis 2 Dolphyccinos a la hora de comentar que quería la nieve de otro sabor sin más ni menos me dijeron que no podía hacer el cambio porque afectaba su inventario y me los dieron como marcaba su receta 😖 no como yo los quería , ok entiendo esa parte, pero que no era fácil de cancelar el ticket y hacer otro para que lo que yo quería me lo dieran y así disfrutar algo que compré porque me gusta sin embargo no lo disfrutamos y me quedé con la mala impresión del pésimo servicio al no darme lo que yo quería, así que ya saben cuando pidan algo desde un principio se les debe comentar porque si no te darán lo que...

Por qué una empleada de ahí creo que la encargada ,le pregunté que sabores tienen disponible y nos dice ahí está y la verdad no supe a qué se refería ,creo que aunque tenga escrito por ahí los sabores disponibles , sería genial que por amabilidad nos los repitiera , tengo problema visual y la verdad no alcanzo a ver dónde tiene los sabores disponibles... Creo que un buen trato al cliente nos hace regresar ya que las nieves paletas y promos saben...

Las nieves son buenas pero me toco vivir un incidente muy desagradable y con mucha falta de respeto. Pedí unas paletas y a la hora de elegír el sabor no había, solo tenían de crema lo cual no me servía, era un encargo para un niño que no come leche ni crema. Y me dijeron que no podían cancelar ni devolverme el dinero y que fuera a la PROFECO. Como consumidores tenemos derechos que ellos incumplen. Por cierto el lugar muy sucio y la...