Mariscos La Huerta — Restaurant in Colima

El Jueves 01 de Agosto de 2024, a las 6pm. mas o menos, llegamos a comer antes de nuestro regreso a Gdl. Cuando llego al ingreso, la chava host, ni me pelo, ni me saludo. Me toco entrar al baño de hombres y la verdad estaba muy sucio, terriblemente sucio. Pedí una segunda bebida y la verdad es que el local estaba casi vacío, por mucho tenían 3 mesas, pasado casi 40min. tuve que volver a pedirla, porque al parecer lo habían olvidado, se lo pedí a una chava la primera vez, solo había 2 hombres meseros, uno moreno y uno mas claro, esto se los comento, porque será importante para el punto mas importante, el punto 4. Y más importante, ya con la cuenta pedida, y queriendo hacer una ultima foto ya de despedida, le pedimos al segundo mesero que nos atendió, que no fue el inicial, es decir no era el moreno, el nos atendió muy bien, sino el mas blanco, le pedimos que si nos tomaba una foto y tomo la cuenta con el dinero de la cuenta, y con nuestro celular en la mano, la reviso varias veces, la cuenta gue como de "Mil y Cachito" y la verdad es que ya no traiamos efectivo, por lo tanto, solo dejamos $90mxn. de propina, al ver eso el mesero, le preguntamos si estaba todo bien? y puso cara de molestia, la foto casi ni volteo a vernos la tomo en 2 segundos y con una ACTITUD DESPOTA, se retiro ENOJADO LITERAL... Creo que cabe resaltar algo. La propina, no es obligatoria, si tienes un buen servicio obviamente vale la pena dejar una buena propina, el servicio no fue para nada cálido ni la atención, con excepción del primero mesero moreno, que ya no estaba, quizás termino su turno, pero cuando estas atendiendo a clientes, representas a una marca y si haces ese tipo de "berrinches" quemas a la marca, como es este caso, en el que se expone su actitud, por medios digitales. Conclusión: LA COMIDA exquisita, LAS BEBIDAS deliciosas, LAS VISTAS perfectas, EL PRECIO es caro, pero "la comida" lo vale... LA ATENCIÓN... ASQUEROSA. Hace falta que contraten a gente con mayor edad, porque se veían muuy jóvenes y se noto la madurez. ESTEN CONCIENTES QUE MIENTRAS LA MARCA NO TOME CARTAS EN EL ASUNTO, Este comercio seguirá siendo famoso por su "MALA ATENCIÓN" Que hay demasiados comentarios similares a este. Ojala los dueños se encarguen de eso, porque debería ser un negocio de 5 estrellas, tiene casi todo para serlo, menos el personal que atiende las mesas y a...

Treat yourself as Neptune. Delicious seafood in front of the sea. Hear the sea waves crack and watch the bay while eating something that tasty will make you relax and enjoy your trip. Great option as a rendez vouz with friends, or bussiness meal. Also meat dishes and kids food available, but didn't try it. Kids zone available, not sure if closed for covid quarantine. Parking available without cost. What may make this place lose points, is that is open, so wind or rain may be a little anoying. Also, you may see the garbage that rain and sea drag to the beach, and it may be a little unpleasant to the view. Despite this, it's a great place to have a tasty and...

a really bad experience with this restaurant. 1- waiter mention not to order french fries because they take too long, I saw the fries and they look like frozen in a bag, so why? 2-we order simple breaded fish filet and when they arrived my wife left it because no taste - waiter could not explain the reason but they would not allow to order something else. 3-I order butter shrimp, same issue, the shrimp came dry with no taste to butter. I explained to the waiter to see if they can bring more butter but no luck. 4-we order two drinks - lemon water, both of them small glass $1.50 dollar. we just left with a bill so expensive promise not to come to this...