Lorenza Ceiba — Restaurant in Culiacán Rosales

Nuestra primera visita, íbamos un grupo de 17 personas entre ellos 2 bebés y 4 niños… Llegamos temprano para pedir mesa y en 30 mins que estuvimos esperando nos ofrecieron bebidas de cortesía y aperitivos. Nos acomodaron varias mesas y nos pusieron sillas para los bebés. Tardaron como 40 mins para servir los alimentos pero el tiempo se me hizo bien ya que la mayoría fueron cortes y el lugar estaba lleno total. Desde que nos abrieron la puerta, meseros y toda la atención fue muy buena. Comida pedimos ceviches, ostiones, chicharrones, tacos, cortes y hamburguesas para los niños y todo todo estuvo muy muy bueno. Las porciones no son muy grandes pero creo es un plato normal como ya en todos los restaurantes. El precio para el tipo de lugar, alimentos y servicio nos pareció justo. De postre muy recomendado el pastel de 3 leches con churros y el pastel con nieve (No recuerdo el nombre pero dejo foto). Desde que abren la puerta muy buen servicio, hostes, meseros y todos, ojalá mantengan ese buen servicio. El lugar súper bonito; ameno...

Tuve una pésima experiencia , acudí para celebrar mi aniversario y el trato de recepción fue fatal, no nos dieron la bienvenida, me acerqué a la persona que recibe y me dijo tiene reservación ? , respondí que no (era miércoles por lo que el restaurante) estaba solo , me pidió el nombre y me puso a esperar mesa , llegó una pareja después de nosotros misma que si tenía reservación y entró , después llegaron otras dos parejas las dos sin reservación y las pasaron antes me moleste pues ya tenía rato esperando me acerqué y en cuanto me acerqué me dijo “Esque no hay mesas” le dije pero pasaron 2 parejas antes que a nosotros a lo que otra dijo “ellos tenían reservación” cosa que es mentira pues escuché alto y claramente cuando respondieron que no , me precio una falta de respeto y un acto quizá de discriminación, me retiré del lugar y no volveré a ir , es una pena ya que me gusta mucho los arcos y cabanna , ojalá pongan atención a...

Pésimo servicio, al llegar la señorita que está en la entrada no volvió ni siquiera a vernos una chica de cabello negro, ni buenas tardes, ni bienvenidos, solo pregunto ¿tienen reservación?, y nosotros no traíamos reservación, nos tome un nombre, apellido y nos pido que tomáramos asiento y esperáramos. Y pasaron una 2 min llegaron dos chicas sin reservación y primero les dijeron espere por favor y luego las pasaron a una mesa. Nosotros fuimos para festejar nuestro ANIVERSARIO y no nos preguntaron, pero a otra pareja si. Y al final nos dijeron que sólo había lugar en la barra siendo que pasaron unas chicas que llegaron después a mesa. Esta muy entusiasmado por ir y probar pero con este servicio no vuelvo ni lo...