Maple Breakfast House - Blvd de la Juventud — Restaurant in Durango

Pésimo servicio. Fuimos a las 11 am de un martes, había una capacidad de alrededor del 85% del restaurante, se entiende que los meseros estaban ocupados, pero aún así, se tardaron 20 minutos en llevarnos nuestras cartas, tuvimos que perseguir al mesero, muy grosero y prepotente, por cierto, para que nos tomara muestra orden, pedimos 3 desayunos y un waffle, cada platillo llegó a la mesa con 10 minutos de diferencia. Pedimos dos cafés de olla, y los llevaron para cuando sirvieron el segundo platillo. Pedimos un waffle a las 11:40, y para las 12:40, que decidimos retirarnos, no había llegado a la mesa. Incluso con todo esto, el mesero se molesta cuando le digo que no voy a pagar por el waffle que nunca se nos sirvió. Uno es consciente de que cuando un restaurante está lleno, va a tener que esperar un poco más por su comida, pero no es excusa para recibir un mal trato por parte de los meseros, o tener que estar correteandolos para que te hagan caso. Necesitan contratar a más meseros, y despedir a los que son terribles para ese trabajo. No volveremos a ir en un muy...

No ponen más opciones para opinar, porque aunque la comida es rica, el servicio de meser@s bueno, el ambiente agusto, lo que echa a perder todo es la tardanza para que nos sirvan. Sin exagerar, lo mínimo, la espera es de una hora después de que ordenas, aparte de la super incomodidad de que hay UN SOLO BAÑO y hay que hacer fila para entrar al único de mujeres y te encuentras con un baño pequeño, descuidado, lleno de agua, rebosando el bote de basura, sucio y aparte tienen ahí un botecito para que lo llenes y le hechas el agua al wc!! FATAL!! que con tanta clientela no puedan tener presupuesto para arreglar aunque sea eso que hace más tardado la salida del baño y la gente ahi esperando y haciendo fila, aparte de que como cliente, no está bien andar haciendo...

La comida es rica y los empleados brindan un buen servicio siempre muy amables. Lamentablemente tuve una mala experiencia ya que tardó demasiado en tener los alimentos en la mesa, de inicio lo entendimos porque había bastante demanda pero aún cuando pedimos el postre (waffles) antes de terminar el desayuno, tardaron en promedio una hora sin exagerar; por lo tanto ya no pudimos comerlos en el lugar y hasta que íbamos saliendo se nos comentó que el retraso se debía a qué se descompusieron las waffleras. Cómo recomendación para las personas que laboran en el lugar; podrían indicar el tiempo estimado de espera o incluso cuando hay algún percance que interfiera en la preparación de alimentos, de está manera uno decide si esperar o mejor retirarnos sin necesidad de...