La verdad la comida está super rica, me encantan las alitas son las mejores que e probado en mi vida, solo que tuve una mala experiencia con sus meseros había dos chicos uno de ellos nos atendió pero lo hacía con mala gana. Después de eso les pedí unas alitas y me traían las que se le pegaban la gana y ya le había dicho que no eran las que había pedido y solo me contestaba con "me las llevo o se las dejo" y se me hacía algo grosero de su parte, después cuando pedimos la cuenta un mesero que para nada nos atendió nos llevo la cuenta y no nos dejaba ver qué es lo que nos estaban cobrando. Nosotros ya teníamos un cálculo de cuanto nos iban a cobrar y nos sorprendió por qué nos estaban cobrando demás el chiste es que se quedaba ahí a nuestro lado para pagarle, por lo cual nos sentimos incómodos por qué nos hacían sentir que no íbamos a pagar, el chiste es que le pagamos pero mi pareja le exigió la cuenta nuevamente y se puso nervioso y nos trajo el ticket y solo nos dijo es que ya les incluí mi servicio y yo molesta por qué nos dieron una atención horrible y aparte nos estaba cobrando un mesero que no nos atendió, la verdad nos enojamos mucho por qué a fuerzas se cobraron la propina y nos hacían sentir incomodos con no dejarnos ver y que estuvieran ahí a lado nuestro, la verdad el lugar es excelente pero la atención de esos meseros fueron las peores y espero que puedan hacer algo ya que e visto opiniones acerca de que afuerzas se cobran la propina. No te puedo contestar pero creo que fui el 2 de enero como a las 6 o 7 de la noche y estaba en la parte de afuera no se si le llamen terrazas y los meseros eran uno alto y con piel blanca y el...
Read moreFui con mi familia a probar la promoción de 189 pesos por todas las boneless que puedas comer. De entrada, deberían comentarnos que hay restricciones en cuanto a salsas y que hay 3-4 salsas que tienen un costo extra. Por otro lado, la comida estaba helada/tiesa/fria y le hicimos el comentario a la mesera de que por favor estuvieran bien calientes, a lo que respondió: “están recién hechas”. Las regresamos y si estaban ligeramente con más temperatura. Otro punto, al principio el tamaño de las boneless era muy pequeño parecían palomitas. Conforme pedimos las últimas, nos trajeron unos pedazos muy grandes, lo cual me hace cuestionarme porque no fue así desde el principio. Realmente estoy confundida sobre su comida, pero yo no los visitaría de nuevo por el buffet de boneless, hace falta que le echen mas ganas a las características organolépticas de sus alimentos. Mi crítica es constructiva y espero les sirva para mejorar su servicio. Agradezco que el gerente haya sido atento...
Read moreCuando llegamos, estábamos esperando una gran comida y atención. De inicio, nos fijamos que los sillones estaban súper duros y en malas condiciones, pero eso no definía completamente toda la vivencia. Un chico muy amable nos empezó a atender y pensamos que así iba a ser en general... Vaya, la primera ronda de boneless estuvo bien. Pero para la siguiente tuvimos que esperar atención AUNQUE YA HABÍAMOS ORDENADO HACÍA 10 MINUTOS. Fue terrible, algunas "alitas" y boneless estaban duros. La chica que nos atendió nos daba las órdenes mal y se quejaba de que le regresaramos las cosas. El único que brillaba fue el primer chico... De a poco se fue vaciando el restaurante y nadie llegaba, justamente por malo en todo sentido. No vayan, no se pierden de nada, y es más guardan su dinero... Hay que destacar que nosotras tuvimos que acercarnos a caja para pagar, porque no nos llevaban la cuenta. Mal. Mal. Mal. No vayan. Está más padre...
Read more