Domino's León Carrefour — Restaurant in Guanajuato

Domingo 25 de Agosto llamo a las 7:15 PM para hacer un pedido, me indican que el tiempo de espera es de hora a hora y media hago mi pedido sin problema, me comentan que hay promoción de 1 refresco gratis, la acepto y pido manzana. 8:24 llega "mi pedido" el repartidor me da una pizza le comento que donde están mis papotas ya que mi pedido fue una pizza mediana hawaiana, 1 papotas y el refresco de regalo, me dice que se equivocaron y me la enviaron grande y que le faltaba el refresco que iba por el y regresaba. Bueno, le digo esta bien nos la vamos a quedar por qué ya tenemos hambre. Me doy cuenta que no es la que pedí era como mexicana, llamo para avisar y que me envíe mi pedido bien yo vivo prácticamente a la vuelta donde se encue tra la sucursal. Me dejan en el teléfono por mas de 10 mnts le explicó la situación a la chica de atención a clientes, me comenta que el repartidor llegó y que me comunicaba con la supervisora. No me contestó colgué y decidimos comernos la pizza, les indique que no era lo mío de echo estaba a otro nombre. Y con otra dirección, no me resolvieron nada ... No es el dinero es la acción. Ni es la primera vez que me dan UNA PÉSIMA ATENCIÓN. Vuelvo porque la verdad están muy ricas pero estas cosas hace que mis compras no sean frecuentes i que mejor pida en otro lado, y si llamo a otra sucursal no me quieren brindar la atencion por no sé de la "zona".

Y creo que esta vez sí fue mi última compra, cabe mencionar que el chófer ya no regreso con el refresco...

LA EMPRESA DOMINO'S ES UNA !!POR QUERÍA POR QUE HOY PEDÍ UNA PIZZA A MENOS DE 5 MINUTOS DE LA SUCURSAL CARREFUR Y NO ME LLEGO EN EL TIEMPO QUE ME DIERON MARQUE DESPUÉS DE 2 HORAS PARA VER QUE PASO CON MI PIZZA Y LA GERENTE MUY PREPOTENTE ME DIJO QUE EL REPARTIDOR SUPUESTAMENTE HABÍA IDO SIENDO QUE YO ESTABA AFUERA DE MI DOMICILIO ESPERANDO A QUE LLEGARA LA PIZZA DES PUES LE DIJE QUE LOS IBA A REPORTAR MUY SARCÁSTICAMENTE Y BURLONA ME DIJO QUE SI QUE YO ESTABA EN TODO MI DERECHO !!

QUE LASTIMA QUE EMPRESAS COMO ESA TENGA ESA ACTITUD TAN INCOMPETENTE TE EMPEZANDO POR LA GERENTE DE VERÍAN PONER A GENTE...

La persona que me atendio no me realizo mi pedido bien, después me marco otra persona distinta y me preguntó despues de más de 15 min que de que indrediente mi pizza,y la primer persona me dijo que de 30 a 40 min mi entrega, paso mas de la hora y marque y no contestaban,y cuando me contestó una tercera persona me decía que si quería cancelar,y yo esperando con hambre,me dejo esoerando en linea para marcarle al repartidor, pero ya había llegado por fin,y oara cerrar con broche de oro ,la pizza con muy escaso queso muy añejo,insabora y fria,ya habia pedido otras veces,no les...