Italianni's León Altacia — Restaurant in Guanajuato

I got a horrendous case of food poisoning from the location at Plaza Mayor. The individuals managing these restaurants do not care about following health guidelines put forth by local authorities, which is paramount during a pandemic. They just want to manage dirty kitchens that will make people sick.

If the health of you and your family members is important, then avoid these...

Fuimos a cenar el día de ayer a su sucursal de CC Altacia, en general todo bien, mi comentario es en relación a la atención de la mesera Daniela Rodríguez, desde un inicio, con mala actitud, no se si ya estaba harta, pero nada amable su servicio, le pedimos un poco más de vinagre para el pan (porque ya ni vinagre balsámico hay en la mesa) y de mala gana nos lo trajo, igual cuando pedimos rellenar el vaso de refresco, lo hizo de mala gana. Terminamos la cena y nunca nos ofreció la carta de postres, cómo otros meseros lo hacían con los demás comensales, de hecho nunca estuvo pendiente de lo que ocupabamos, como que se iba a la cocina y cuando salía es que le pedimos lo que nos hacía falta. Tuvimos que pedirle el postre a otro mesero súper amable que atendía otras mesas y entonces ya fue ella quien nos lo trajo. Considero deberían poner más atención en esos detalles, que al final hacen que un cliente decida, volver o no y recomendar su...

El día fui con mi familia a comer a ese lugar al principio el trato fue amable Pedimos la promoción de $199 por consumo ilimitado nos explico que nos serviría Ensalada Pasta y pizza Nos lo trajo y era una cantidad muy basta y muy rico pero como estábamos de paso vacacionando en la ciudad de León Estábamos muy acalorados y no nos pudimos terminar los platillos Pedí la cuenta que ascendía a la cantidad de $1100 pesos por 4 personas y le dije amablemente que si me podía poner para llevar lo que quedaba en los platos Tajante me dijo que no a lo que le pregunté que qué le haría a la comida y me respondió sin inmutarse que la tiraría a la basura entonces empezó a recoger los platos Le argumenté que estaba muy mal cuando hay mucha gente que padece hambre y me respondió que eran políticas del lugar Que mal que estas cadenas d se den el lujo de tirar la comida de esta manera Por supuesto...