LAGO GRILL Restaurante — Restaurant in Guanajuato

This was my fourth visit. I live in Guanajuato city and look forward to Lago Grill when I vist Dolores. Previous meals were excellent, and I had built up my husband's expectations, as this was his first visit. So disappointing. Ambience excellent, as always. Wait staff efficient. But the steaks were totally unacceptable. We ordered the Angus New York steak. We like very rare steaks, but they need to be hot on the outside. The fat on my husband's was stone cold and hard. My steak was at least 40% gristle and fat. We will not return, as this was an expensive and...

El lugar es muy bonito, es muy agradable pero la comida y el servicio dejan mucho que desear. Caro para lo que es. Son amables si, pero no están pendientes, supongo que es porque están muy ocupados revisando sus teléfonos o platicando entre ellos. El pulpo "a las brasas" no sabía mal pero no era para nada a las brasas. La pasta arrabbiata una decepción, le faltó mucha reducción a la salsa porque el sabor a vino era tanto que terminó siendo muy hostigante y ni hablar del clericot, todo el vino que no le pusieron al clericot se lo pusieron a la pasta, prácticamente estaba bebiendo agua con frutas, bastante malito. Y se me hizo un muy mal detalle que a la mesa de a lado les cobraran algo que no les gustó, en cuanto probaron lo que pidieron indicaron que no estaba bueno y lo devolvieron, no lo continuaron comiendo y aún así no lo retiraron de la cuenta alegando que ya se había trabajado ese pedido y que lo habían probado... Es ilógica su lógica 🤷🏻‍♀️ no digo que sea obligación del restaurante otorgar ese detalle, pero mínimo no haces que la experiencia de tu comensal sea peor de lo que ya fue con su mal platillo y que encima todavía le cobres algo que no se comió. Que bueno que no les devolví su pasta y su clericot mal hecho porque me habría esperado lo mismo. Entré con muchas expectativas al lugar y salí muy frustrada y...

A nice place for dinner. We wanted an outside table but they were full and so we were seated inside right by the door. Service was slow, drinks and entrees took their time coming out. We started with the cheese board and some wine. All of the food was well presented and portioned. I wasn't able to try the burger as they had "run...